(Klanten) servicemedewerker Storingsonderhoud Apeldoorn

Vacatureomschrijving

Wil jij deel uitmaken van ons team als Servicemedewerker Storingsonderhoud in de bruisende stad Apeldoorn? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte kandidaat die graag aan de slag wil in de dakbedekkingen branche

Bij ons zijn we er trots op dat we een vooraanstaand dakbedekkingsbedrijf zijn in de regio Apeldoorn. Met een rijke geschiedenis in de sector hebben we ons gepositioneerd als een betrouwbare partner voor al onze klanten. Als specialist op het gebied van dakbedekkingen bieden we een breed scala aan diensten, waaronder renovaties, onderhoud en reparaties. Ons team van ervaren professionals staat garant voor kwaliteit, vakmanschap en uitmuntende service. We streven ernaar om duurzame oplossingen te leveren en onze klanten tevreden te stellen met hoogwaardige resultaten.

Als Servicemedewerker Storingsonderhoud ben je verantwoordelijk voor het aannemen en behandelen van telefonische lekkagemeldingen en diverse vragen van onze klanten. Je bewaakt de mailbox voor gemelde storingen en beoordeelt de urgentie en aard van de meldingen. Daarnaast maak je meldingen aan in ons computersysteem en assisteer je bij het inplannen van lekkages/storingen voor onze onderhoudsmonteurs. Het controleren van lekkagerapporten en het gereedmaken en terugkoppelen naar opdrachtgevers behoren ook tot jouw taken. Bovendien ben je verantwoordelijk voor het gereedmaken en versturen van diverse rapportages, handboeken en offertes.

Om succesvol te zijn in deze functie, vragen wij het volgende van jou:

• Beheersing van de Nederlandse taal en woonachtig binnen een straal van 25 km van Apeldoorn.
• Minimaal MBO niveau.
• Klantvriendelijkheid en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Goede schriftelijke en digitale vaardigheden.
• Stressbestendigheid en een nuchtere instelling.
• Leergierigheid en bereidheid om kennis op te bouwen over daken en dakproblemen.
• Goede kennis van MS Office en bekendheid met digitale systemen.
• Teamplayer met een sterk gevoel van verantwoordelijkheid.

Bij onze organisatie streven we naar een open en informele cultuur, waarbij we geloven in korte communicatielijnen en het delegeren van verantwoordelijkheden binnen je functie. Hier krijg je de kans om echt impact te maken en jezelf te ontwikkelen. We investeren in jouw groei door middel van uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden, waaronder interne opleidingen, trainingen, cursussen en vakopleidingen indien nodig. Je wordt ondersteund door goede begeleiding en coaching, zodat je het beste uit jezelf kunt halen.

Naast een passend salaris bieden we ook aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk hierbij aan flexibele werktijden, mogelijkheden voor thuiswerken, een goede pensioenregeling en diverse andere arbeidsvoorwaarden die bijdragen aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Solliciteer nu via de sollicitatiebutton of neem contact met ons via e-mail/bellen. Wij reageren uiterlijk binnen 48 uur op jouw sollicitatie en hopen jou snel in ons team te verwelkomen!

Telefoonnummer: 020-7058140 Mail: via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.