Klantenservicemedewerker Retail in Steenderen (NL/FR) | €16,20 – €24,34 | J80 Arnhem

Vacature in het kort

Bij een groot internationaal Retail bedrijf zoeken ze nu Klantenservicemedewerkers in Steenderen. Je helpt klanten met hun vragen en zorgt dat alles goed in het systeem komt. Soms werk je samen met andere afdelingen om problemen op te lossen. Er zijn verschillende werktijden mogelijk. Je rooster krijg je op tijd. Klaar om te stralen in deze rol? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

Wil jij voor een groot en bekend Nederlands (Internationaal) bedrijf aan de slag als Klantenservicemedewerker Retail in Steenderen? Superleuke baan, goed salaris, volgende stap in jouw loopbaan?

Over deze mooie baan

Bij een van de grootste en bekendste internationale Retail bedrijven van Nederland is weer plaats voor een aantal collega's. Als Klantenservicemedewerker Retail in Steenderen ondersteun jij jouw klant met het aan- en inkooptraject. Je handelt alle servicegerichte vragen af, stelt de nodige documenten op en verwerkt alles in het datamanagementsysteem. Soms werk je samen met je collega's van de kwaliteitsdienst. Je bent dan bezig om klachten opgelost te krijgen of aanpassingen te regelen om problemen te voorkomen.

Werktijden en -dagen

Je werkt 32 of 40 uur per week. De openingstijden van de afdeling Klantenservice zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 – 17:30 uur, waarbij gewerkt wordt in drie shifts (08:00-16:30, 08:30-17:00 en 09:00-17:30 uur). Roosters worden ruim van tevoren besproken en doorgegeven.

Gevraagd

Wat wij van je vragen:

• Je hebt mbo 4-werk- en -denkniveau;
• Goede computer skills zijn wenselijk, je kan goed en snel schakelen tussen meerdere systemen;
• Ervaring met administratieve processen en secuur werken;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en (basis) Franse taal, zowel gesproken als geschreven.

Arbeidsvoorwaarden

Wat wij bieden:

• Een leuke en afwisselende baan als Klantenservicemedewerker Retail in Steenderen voor 32 of 40 uur per week;
• Indicatie startsalaris tussen €16,20 – €24,34 per uur, afhankelijk van relevante werkervaring;
• Reiskostenvergoeding, 8,33% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en pensioenregeling zitten standaard in je secundaire voorwaarden;
• Gratis parkeren bij de werklocatie, die ook goed bereikbaar is voor auto, fiets of brommer.;
• Je gaat werken met enthousiaste collega's in een multicultureel team;
• Inwerkperiode volledig op kantoor, waarbij je wordt ingewerkt door ervaren collega;
• Opleidingsmogelijkheden via erkende instituten om jezelf verder te ontwikkelen;
• Interne doorgroeimogelijkheden (via learning-on-the-job) als daar je ambitie ligt (en heb je die ambitie niet, dan vinden je collega's zoals Annelieke dat ook goed. ‘Het belangrijkste is dat jij lekker in je vel zit en je werk met plezier doet'.

Bedrijfsomschrijving

Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!