Support Engineer Elsloo (LI)

Vacatureomschrijving

Jouw rol als Support Engineer:

• Je bent verantwoordelijk voor het implementeren, beheren en operationeel houden van diverse cliënt server omgevingen bij onze klanten en/of private cloud omgevingen gebaseerd op Microsoft
• Je draagt zorg voor het installeren en begeleiden van nieuwe software versies, het veilig- en beschikbaar stellen van gegevens, het periodiek onderhouden van de systemen en het installeren en configureren van hardware en software
• Je bent verantwoordelijk voor het signaleren van knelpunten en het zelfstandig oplossen van problemen en storingen
• Je onderhoudt de systeemdocumentatie en verzorgt reguliere rapportages van de systemen.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Het geven van gebruikersondersteuning;
• Uitleveren van ICT middelen aan relaties;
• Zelfstandig uitvoeren en plannen van aanvragen (tickets);
• Werken in het Service Management systeem (Autotask);

Ondersteunen van collega’s bij de uitvoering van hun werkzaamheden

Gevraagd

Wat verwachten wij van jou?

• Je bent in het bezit van een afgeronde MBO ICT-opleiding;
• Je bent klantvriendelijk;
• Je bent stressbestendig;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Je herkent problemen en komt met een plan om de problemen op te lossen.
• Je hebt ervaring met Microsoft 365 omgevingen;
• 2 jaar werkervaring in een soortgelijke omgeving.

Daarnaast zijn de volgende vaardigheden een pré:
Kennis op het gebied van Microsoft 365

• Kennis op het gebied van VoIP
• Kennis op het gebied van Ubiquiti / Cisco
• Ambitie om je technische kennis constant te blijven vergroten
• Begrip van de technologie achter ICT infrastructuren
• Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken

Aanbod

Wat bieden wij?
Marktconform salariëring, afhankelijk van je opleiding en ervaring. Ook bieden wij ruime faciliteiten om je te professionaliseren, opleidingsplan, 25 vakantiedagen, reiskosten en een super jong en dynamisch team.
Ruime doorgroeimogelijkheden om carrière te maken binnen B/Focused ICT Managed Services.

Meer informatie:
Lees meer over wie we zijn en waar we voor staan op onze website.
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Rolf van Deenen, per mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of per telefoon 045-3030232.

Uren

40 uur
Uren in overleg