Customer Support Medewerker Maastricht-Airport

Vacature in het kort

In Maastricht-Airport zoeken we een Customer Support Medewerker. Je wordt deel van een positief team. Je helpt klanten via telefoon en e-mail, verwerkt orders en lost problemen op. Ook werk je samen met andere afdelingen. We bieden een goed salaris, kans op een vast contract, en leuke teamuitjes. Je moet goed Nederlands en Engels spreken en met een computer kunnen werken. Ervaring is fijn, maar niet nodig. Sta je te popelen om meer te leren? Lees verder.

Volledige vacaturetekst

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de Customer Support? Bij ons kantoor in Maastricht-Airport hebben we een boeiende functie beschikbaar als Customer Support Medewerker. Je zult een essentiële rol spelen binnen het positieve en dynamische team.

Wat ga je doen?
Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en rapporteert aan de teamlead van de customer support afdeling. Je werkzaamheden bestaan uit:

- Administratieve ondersteuning voor officemanagementtaken;
- Klantenservice: van orderverwerking tot levering en beheer van prijsafspraken;
- Technische ondersteuning: rapporten maken en service engineers helpen;
- Direct contact met klanten via telefoon en e-mail;
- Beantwoorden van vragen over prijzen en leveringen;
- Verwerken van orders van begin tot eind;
- Onderhouden van sterke klantrelaties;
- Afhandelen van klachten;
- Diverse administratieve taken.

Wat bieden wij?
- Een startsalaris tussen de €2.750 en €3.250 o.b.v. een fulltime dienstverband;
- Je start met een jaarcontract direct bij onze opdrachtgever met uitzicht op vast dienstverband bij goed functioneren;- Maximaal 3% bonus;
- 30 Vakantie dagen;
- Leuk en goed samenwerkend team met regelmatig leuke en gezellige uitjes.

Wij zoeken iemand die:
- Minimaal MBO werk- en denkniveau heeft;
- 1-2 jaar ervaring heeft in een vergelijkbare functie;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Kennis van SAP, ervaring met ORACLE en SIEBEL is een pluspunt maar geen vereiste;
- Sterke PC-vaardigheden heeft en goed bekend is met het Microsoft Office-pakket.

Solliciteer nu!
Neem voor meer info contact op met Evy Gulikers via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel +31 (0) 6 25 08 72 88 om een kennismakingsgesprek in te plannen.