Medewerker Service en Support Geleen

Vacature in het kort

Hou je van eten en help je graag mensen? Dan is deze baan perfect voor jou! Als Klantenservice Medewerker werk je met klanten en zorg je dat ze blij zijn. Je werkt in een leuk team en leert veel. Ook is er kans op een baan voor langere tijd. Je werkt bij een groot bedrijf dat over de hele wereld bekend is. Het werk is in een kantoor in Geleen. Je werkt meestal overdag, maar soms ook 's avonds of in het weekend. Lees verder en ontdek waarom wij de ideale werkgever voor jou kunnen zijn.

Volledige vacaturetekst

Ben jij een echte foodie en heb jij een passie voor de Customer Service? Dan zijn we op zoek naar jou! Als Klantenservice Medewerker zal jij de contactpersoon zijn voor klanten en zul jij ze zo goed mogelijk te woord staan. Samen met je collega's ga jij er voor zorgen dat de klant de best mogelijke service krijgt om zo een goede klantbeleving te creëren! Ben jij de topper die wij zoeken? Lees verder!

wat bieden wij jou

• Leuke en informele werkomgeving!
• Mogelijkheden tot ontwikkeling!
• Uitzicht op een vast contract!
• Internationale bekende werkgever!
• Marktconform salaris
• Geleen, Limburg

wie ben jij

Jij bent erg klantvriendelijk en communicatief vaardig in het Nederlands. Je hebt ervaring in de customer service en daarnaast heb jij ook nog affiniteit met de foodindustrie. Door jouw creatieve denkvermogen weet jij voor iedere klant een oplossing te bedenken. Daarnaast kun je goed overweg met computersystemen en kun je zowel zelfstandig als in een team prima functioneren.

• Klantvriendelijk
• Creactief
• Ervaring in de Customer Service branche
• Computer vaardigheden
• Horeca ervaring (geen must)

wat ga je doen

Je zult de klanten telefonisch ondersteunen bij het plaatsen van orders. Vervolgens zul je deze orders ook administratief verwerken in de systemen. Het kan wel eens voorkomen dat er iets fout gaat. Ook dan weet jij wat er moet gebeuren. Door intern te schakelen draag jij bij aan een verbetering van de klanttevredenheid!

• Telefonisch de klanten te woord staan en adviseren
• Administratieve werkzaamheden
• Intern schakelen met je collega's

waar ga je werken

Jij zult aan de slag gaan voor een online horeca groothandel die voor internationale professionals producten levert op het gebied van food. Ze hebben een 100% leveringsgarantie en zusterbedrijven verspreid over 30 landen wereldwijd. Op de vestiging in Geleen heerst er een informele maar professionele sfeer en kom je te werken binnen een hecht team. Reguliere werkdagen beginnen tussen 08:00 en 09:00 en eindigen tussen 16:00 en 17:00. Daarnaast ben je ook bereid om in avonden en weekenden te werken eens in de zoveel tijd.

• Kantoor in Geleen
• Informele werksfeer
• Hecht team
• Goed geregelde lunch en vrijdagmiddag (warme) lunch
• Genoeg doorgroeimogelijkheden

sollicitatie

Word jij de nieuwe Medewerker Service & Support van dit team? Solliciteer dan direct met een korte motivatie. Wil jij alles weten over deze vacature en zijn je vragen nog niet beantwoord? Contacteer ons dan via 043 329 17 10 of stuur een mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.dstad en dan vertellen we je graag meer!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!