Klantenservice medewerker Duitstalig Leiderdorp

Vacature in het kort

In deze functie help je klanten en zorg je dat alles goed loopt tussen klanten, de fabriek en kopers. Je leert over producten, geeft advies, en handelt bestellingen en vragen af. Ook houd je klanten tevreden door vriendelijk problemen op te lossen. Je werkt in een team en kunt soms thuiswerken. Je krijgt een goed salaris en kunt jezelf verder ontwikkelen. Plus, er zijn leuke teamactiviteiten. Benieuwd naar jouw mogelijkheden? Ontdek het nu!

Volledige vacaturetekst

Over het werk

Als medewerker klantenservice ben je de hele dag bezig met verschillende activiteiten. Je bent verantwoordelijk voor ervoor te zorgen dat alles tussen de klanten, de fabriek en de kopers soepel verloopt. Door kennis te vergaren over de producten en je klanten te leren kennen, geef je passend advies terwijl je orders en verzoeken blijft verwerken. Je zorgt er ook voor dat bestaande klanten klanten blijven door tijdig facturen te versturen, te controleren of alles goed is verlopen en eventuele klachten op een vriendelijke manier af te handelen. Momenteel is er binnen deze organisatie een specifieke vraag naar klantvriendelijke en commerciële talenten met een vloeiende beheersing van de Engelse taal. Als je ook het Nederlands beheerst, is dat een enorm voordeel.Het is mogelijk om voor deze positie één of twee dagen vanuit huis te werken.

Wat wij bieden

• Een startsalaris tussen de 2700 en 2900 euro per maand
• Fulltime functie, maar 32 uur is bespreekbaar (vrijdag en woensdag is een verplichte werkdag)
• Een leuk team van gemotiveerde collega's
• Voortdurende kansen om jezelf te ontwikkelen 
• De mogelijkheid om direct te beginnen

Wat wij vragen

• Verscheidene jaren commerciële ervaring in een soortgelijke functie 
• Uitstekende beheersing van de Duitse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Goede beheersing van de Engelse taal, aangezien dit de voertaal is binnen het bedrijf 
• Kennis van internationale exportprocedures en documentatie is een pluspunt 
• Sterke communicatieve vaardigheden en uitstekende kennis van Microsoft Office 
• Woonachtig in een straal van 20km rondom Leiden

Over het bedrijf

Ontwikkel jezelf in dit hechte team en neem deel aan de leuke evenementen die binnen de organisatie worden georganiseerd. We vertellen je graag meer over het bedrijf als je geïnteresseerd bent!

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!