Project Manager Service Rotterdam

Vacatureomschrijving

Project Manager Service (support) is het primaire aanspreekpunt voor zijn of haar toegewezen accounts en draagt zorg voor de uitvoering van service werkzaamheden waarbij personeel (fieldservice of werkplaats) ingezet worden. Hierbij zijn klanttevredenheid, veiligheid en de winstgevendheid van onze opdrachtgever de belangrijkste maatstaven.

De Project Manager Service bepaalt met de klant wat, wanneer en hoe zaken dienen te worden uitgevoerd en neemt hierin het voortouw, stelt prioriteiten en beoordeelt de eventuele risico’s. Hij/zij maakt voor deze werkzaamheden indien gewenst offertes en accepteert opdrachten waarna hij/zij deze belegd bij operations. De Project Manager Service draagt daarin zorg voor de project administratie. Na het afronden van de service werkzaamheden aan boord of in de werkplaats draagt de Customer Support Project Manager zorg voor de administratieve afhandeling van het project tot het punt dat deze gereed is voor facturatie. Ook voor eventuele afhandeling van geschillen na facturatie is de Project Manager Service verantwoordelijk. Projecten voor niet toegewezen accounts worden voor de uitvoering verdeeld naar capaciteit tussen de Project managers.

Onze opdrachtgever repareert, onderhoud en voert complete revisies uit aan scheepsmotoren, turbines en voorstuwingsinstallaties binnen de Benelux. Ze zijn onderdeel van een groot  Nederlands familiebedrijf. 

Je komt te werken in een familiebedrijf met een open cultuur en sociale werksfeer.
Je vervult een uitdagende functie binnen een team van enthousiaste collega’s.
Je krijgt de kans goede opleidings- en doorgroeimogelijkheden te benutten.
Je ontvangt een marktconform salaris dat past bij je ervaring en talenten. Deze loopt tot € 6000,-- bpm

HBO werk en denkniveau
Affiniteit met techniek en maritieme sector
5 tot 7 jaar ervaring in een gerelateerd commercieel technische werkomgeving
Ervaring met het managen van een project en het voeren van een projectadministratie
Technische kennis en ervaring met het onderhoud van medium speed marine motoren is een pré
Middels sociale vaardigheden (op zakelijke inhoudelijke argumenten) bereiken en overtuigen van collega’s, management en externe relaties.
Uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal
Zich bij het aansturen en/of uitvoeren van activiteiten, actief en proactief inzetten om kwalitatief, gezond, veilig en maatschappelijk verantwoord te werken door de geldende normen en voorschriften m.b.t. Quality, Health, Safety & Environment te respecteren en strikt na te leven. Dit zodat onnodige risico's worden vermeden en situaties worden voorkomen die schade aan mens en milieu kunnen veroorzaken.