Klantenservice Specialist Techniek (Medior) Rotterdam

Vacature in het kort

Als Klantenservice Specialist bij ons bedrijf werk je met passie om klanten de beste service te bieden. Je bouwt graag relaties op en spreekt vloeiend Nederlands en/of Engels. Als je ook Duits of Spaans spreekt, is dat een pluspunt! Je komt in een leuk, groeiend bedrijf met fijne collega's. Neem een kijkje in de mogelijkheden die deze vacature biedt. Lees verder!

Volledige vacaturetekst

Tijdens jouw werk als Klantenservice Specialist voel je een passie voor het bieden van een uitstekende klantenservice-ervaring en je geniet van het opbouwen van relaties. Daarbij spreek je vloeiend Nederlands en/of Engels, spreek je ook Duits of Spaans is dit mooi meegenomen!

✓ Als Klantenservicemedewerker ben je een goede communicator en een teamspeler met een sterk gevoel van verantwoordelijkheid.

✓ Als Klantenservice Specialist Techniek verdien je een startsalaris tussen de €2.550,- en €3.800,- bruto per maand, afhankelijk van jouw leeftijd en ervaring.

✓ Een persoonlijk inwerktraject zodat jij moeiteloos jouw weg kunt vinden binnen het bedrijf.

✓ Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 30 vakantiedagen en een premievrij pensioen!

wat ga je doen?

Je voert de volgende werkzaamheden uit:

• Je beantwoordt klantaanvragen voor offertes en vragen op tijd en nauwkeurig.

• Als Customer Service Specialist zijn je belangrijkste activiteiten het opstellen van offertes, het verwerken van bestellingen en het beheren van de logistiek tussen ons en onze klanten.

• Feedback geven aan klanten en collega's over voorraadniveaus, orderstatus, ordertracking, servicecontracten en reparatie orderstatus.

• Klantenvragen in het ERP-systeem invoeren en behandelen.

• Je zult in contact staan met onze klanten, expediteurs, interne afdelingen en direct samenwerken met Supply Chain, Sales en Service.

Waar kom je te werken?

Ons bedrijf is een toonaangevende wereldwijde leverancier van geavanceerde analytische instrumenten voor laboratoria en online procestoepassingen in industrieën zoals raffinaderij, petrochemie, biobrandstoffen, milieu, voedingsmiddelen en dranken, scheepvaart, offshore, onderzeese en farmaceutische industrie. Onze opdrachtgever opereert als een eenheid van Roper Technologies, Inc. een gediversifieerd groeibedrijf en een bestanddeel van de S&P 500, Fortune 1000 en de Russell 1000 indices. Je komt dus goed terecht in een mooi, groeiend bedrijf met leuke collega’s.

Wat neem je mee?

• Je hebt een afgeronde MBO opleiding of relevante werkervaring als klantenservice medewerker of administratieve vaardigheden.
• Je spreekt zowel Nederlands als Engels. Als je nog een 3e taal spreekt als Duits of Spaans heb je een streepje voor.
• Als Klantenservice Specialist Techniek heb je ervaring met het werken met ERP systemen.
• Je bent proactief en neemt verantwoordelijkheid.
• Je beschikt over goede communicatie vaardigheden; schriftelijk, mondeling en interpersoonlijk.

Wat krijg je?

Eerlijk is eerlijk. Hier draait het natuurlijk allemaal om. Wat kun je nou precies verwachten?

• Je kunt rekenen op een startsalaris tussen de €2.550,- en €3.800,- bruto per maand bij een 40-urige werkweek. Afhankelijk van de leeftijd en ervaring.

• Een werkplek in het hart van de mooiste stad van Nederland, Rotterdam.

• Een persoonlijk inwerktraject zodat jij moeiteloos jouw weg kunt vinden binnen het bedrijf

• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 30 vakantiedagen en een premievrij pensioen.

• Een gezellig, internationaal team die zowel formeel als informeel met elkaar omgaan.

Spreekt dit je aan? Reageer dan snel! Heb je vragen? Bel Oscar op 010 321 9403 of stuur een Whatsapp naar 06 43 29 27 59.