Medewerker Account Support, Veenendaal Veenendaal

Vacature in het kort

Zoek je een baan waar je met een eigen groep klanten werkt? Als medewerker account support leid je alles in goede banen. Je bent het eerste contact voor klanten, verwerkt orders en zorgt dat producten altijd beschikbaar zijn. Je werkt samen met een team en andere afdelingen. Je kunt soms thuiswerken en op dinsdag geniet je van 3 soorten salades. Het bedrijf verkoopt bekende merken en je helpt mensen met hun dagelijks leven. Je krijgt een jaarcontract met kans op vast, coaching, en ruimte voor groei. Lees door en ontdek waarom wij jouw expertise nodig hebben.

Volledige vacaturetekst

Op zoek naar een baan in Veenendaal waar je een eigen pakket aan klanten toegewezen krijgt? Aan de slag als medewerker account support waar jij alles van begin tot eind in goede banen leidt? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan bij deze internationale, groeiende organisatie met een fijne werksfeer. Aarzel niet en lees verder om meer te weten te komen! 

 Als medewerker account support ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je controleert en verwerkt binnenkomende orders, je schakelt met de magazijnen in Duitsland en Frankrijk over orderstromen en je draagt zorg voor een optimale beschikbaarheid van de producten. Verder:

• Je verwerkt de volledige purchase / sales flow van de eigen winkels;
• Je informeert jouw klanten en accountmanagers over alles rondom orders, prijzen, leveringen en levertijden;
• Je coördineert promoties en je zorgt voor een goede afhandeling van (prijs)claims en facturen;
• Je verzorgt periodieke omzetrapportages;
• Je analyseert eventuele knelpunten om klanten nog beter te kunnen bedienen.

Je komt te werken in een team van 6 collega’s. Daarnaast werk je veel samen met collega’s van de andere afdelingen zoals Sales en Logistiek.

Het gaat hier om een functie voor 38 uur per week.

Thuiswerken is mogelijk, de dinsdag is hun gezamenlijke kantoordag. Op deze dag kun je genieten van 3 soorten salades tijdens je pauze.

Ben jij de medewerker account support die wij zoeken, maar ben je voor 4 dagen per week beschikbaar? Geen probleem, 32 of 36 uur is bespreekbaar. 

Waar ga je werken?

Jouw potentiële nieuwe werkgever is een beursgenoteerd bedrijf en verkoopt in meer dan 150 landen bekende A-merken die iedereen dagelijks gebruikt. Stuk voor stuk merken en producten die hun sporen verdiend hebben in innovatie, design en kwaliteit. Hierbij staat één ding altijd centraal: het dagelijks leven van mensen over de hele wereld verrijken en makkelijker maken door het aanbieden van producten die oplossingen bieden. Het is een missie die ze elke dag weer willen bewijzen. Wil jij een bijdrage leveren aan deze missie? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat vragen wij?

De collega die wij zoeken herkent zich in de eigenschappen: klantgerichtheid – accuratesse – flexibiliteit – teamplayer. Daarnaast heb je een cijfermatig inzicht en heb je geen afwachtende houding. Verder:

• Heb je een mbo4 niveau met ervaring in een soortgelijke functie;
• Ben je handig met MS Office, met name Excel. Kun je overweg met SAP dan is dat mooi meegenomen;
• Ben je communicatief vaardig in zowel het Nederlands als in het Engels.

Wat bieden wij?

Wij bieden een baan op basis van werving en selectie dus je komt direct in dienst bij onze opdrachtgever. Je start met een jaarcontract met de intentie tot een vast contract. Dit heb je dus zelf in de hand! In deze functie wordt er best wat van jou verwacht, maar natuurlijk krijg je hierin persoonlijke begeleiding en coaching van jouw manager en werken ze als team volop samen. De bedrijfscultuur kenmerkt zich door verantwoordelijkheidsgevoel, solidariteit en betrokkenheid. Je komt dus te werken binnen een enthousiast en groeiend team wat jou graag verwelkomt. Verder krijg je:

• Een salaris afhankelijk van de door jou meegebrachte werkervaring;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiebijslag per volledig gewerkt jaar;
• 13e maand;
• Uitstekende pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 vanaf 10 kilometer tot een maximum van 35 kilometer enkele reis;
• Internetvergoeding van € 20,00 per maand;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Interesse?

Kun jij snel schakelen en help jij een klant graag van A tot Z? Reageer dan vóór vrijdag 24 mei, door op de sollicitatiebutton te klikken en jouw gegevens bij ons achter te laten. Nog vragen? App of bel met Marjolijn op het nummer: 06-30035923.