Customer Service Waalwijk

Vacatureomschrijving

Ben jij communicatief vaardig? Kun je goed plannen en ben je commercieel ingesteld? Dan is dit de uitdaging voor jou!

Wil jij:

• Een uitdagende functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid;
• Een goed salaris met mooie secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Werken in een informeel maar professioneel team?

Lees dan snel verder!

De uitdaging:
Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klantorders voor verschillende bedrijven in de Fashion industrie. Je beantwoordt vragen van klanten en voorziet hen, alsmede de Salesteams van benodigde informatie en zorgt, samen met je collega’s, ervoor dat klanten tevreden zijn. Daarnaast zullen je taken en werkzaamheden bestaan uit:

• Contact met klanten uit Nederland, België en Duitsland;
• Bewaken logistieke en administratieve processen van opdrachtgevers;
• Het signaleren van potentiële problemen en procesoptimalisatie;
• Planningen maken;
• Afwikkeling in- en outbound;
• Opstellen import, export en transitdocumenten;
• Adviseren en informeren van verschillende afdelingen en klanten.

Heb jij:

• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
• HBO denk- en werkniveau;
• Kennis van en ervaring met Excel en ERP systemen?

Waar ga je op de koffie?
Onze opdrachtgever houdt zich bezig met de internationale productie en verkoop van schoenen en mode. Het bedrijf is begonnen met een klein thuiskantoor. Sindsdien is het uitgegroeid tot een groot bedrijf met diverse partnerschappen. Ze zijn volledig toegewijd aan hun klanten vanuit hun hoofdkantoor in Noord-Brabant, China en meerdere winkels in Europa. Het bedrijf is erg dynamisch en continu bezig met de altijd veranderde markt. Daarnaast zijn ze ook gefocust op het minimaliseren van de negatieve impact op het milieu en het bieden van goede en veilige arbeidsomstandigheden aan alle mensen die betrokken zijn bij de productie van hun schoenen.

Geïnteresseerd?
Ben jij enthousiast geworden en wil jij direct solliciteren of heb je nog een vraag over deze functie? Reageer dan snel via de onderstaande knoppen of mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. met je meest recente CV (in Word) + een salarisindicatie. Ook kan je whatsappen of bellen naar 076-303-6700. Wij horen graag van jou waarom deze uitdaging bij jou past!  

Waarom AXS?
Wij hebben onze kandidaten gevraagd naar 6 positieve punten van onze organisatie:

• We luisteren goed naar je wensen en inventariseren je kennis, kunde en ervaring.
• 95% van onze medewerkers vindt een vaste baan.
• We bieden opleidingsmogelijkheden, hier is een budget voor.
• Werk je via ons, dan heb je evaluatie-, voortgangs-, coaching- en loopbaangesprekken.
• We zijn duidelijk, snel en persoonlijk. We zeggen wat we doen en doen wat we zeggen.
• We onderhandelen voor jou over je startsalaris, wat zorgt voor een zeer marktconform salaris.

Locatie: Waalwijk, Noord-Brabant

Salaris: €2.700 - 3.400