- Home
- Vacatures
- Vacatures Weert
- Vacaturedetails
Soortgelijke vacatures omgeving
Weert.
Laad meer vacatures
Vacature doormailen
Vacature met succes doorgemaild!
Sluit
Klantenservice medewerker CAK Weert
Solliciteer nu
Solliciteer via Werkzoeken.nl (zonder cv)
Opslaan
Opslaan
Delen
- Notitie toevoegen
- Vacature verbergen
- Vacature rapporteren
Solliciteer via Werkzoeken.nl (zonder cv)
Jobber
- Uitzendbureau
Gevraagd
-
20 - 32 uur
-
MBO of hoger
-
Junior/Medior/Senior
Aanbod
-
Vast contract
Vacatureomschrijving
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en brieven van klanten op een professionele en empathische manier.
- Verstrekken van informatie over regelingen, procedures en aanvraagprocessen.
- Helpen van klanten bij het invullen van formulieren en verstrekken van duidelijke instructies.
- Behandelen van klachten, bezwaren en escalaties volgens de geldende procedures.
- Registreren van klantgegevens en interacties in ons klantensysteem.
- Samenwerken met interne afdelingen om klantvragen en -problemen op te lossen
Gevraagd
- Minimaal een middelbare schooldiploma.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Klantgerichte instelling en het vermogen om op een empathische en behulpzame manier met klanten om te gaan.
- Basiskennis van de zorgsector en regelgeving is een pre.
- Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om onder druk te werken.
- Basiskennis van computerapplicaties en het vermogen om nieuwe systemen snel eigen te maken.
- Je bent beschikbaar voor 20-32 uur per week tussen 08:30 uur en 17:00 uur van maandag tot en met vrijdag
Aanbod
Arbeidsvoorwaarden- Een uitdagende functie binnen een publieke dienstverlener die bijdraagt aan de zorg en welzijn in Nederland.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
- Uitgebreide training en begeleiding om je kennis van onze regelingen en processen te vergroten.
- Een competitief salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Na 3 maanden stijgt jouw salaris al
- Thuiswerk mogelijkheden na het voltooien van de training
- Een prettige werkomgeving met leuke collega's.
- Mogelijkheid tot krijgen van een laptop in bruikleen indien gewenst voor thuiswerk
- Een goed gevulde koelkast die dagelijks wordt aangevuld op kosten van het bedrijf
Letzia Pecko085-0646432
Bedrijfsomschrijving
Het CAK is een publieke dienstverlener die verantwoordelijk is voor de uitvoering van regelingen op het gebied van zorg en welzijn in Nederland. Wij zorgen ervoor dat mensen op een goede manier toegang hebben tot de zorg en ondersteuning die zij nodig hebben. Als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in het bieden van informatie en ondersteuning aan onze klanten en draag je bij aan een goede dienstverlening.Je helpt bijvoorbeeld bij openstaande saldo's, automatische incasso's, bewind voering en wijzigingen in de WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning) - en WLZ (Wet Maatschappelijke Zorg) -regeling. Daarnaast help je klanten met het invullen van formulieren, bied je informatie over de status van aanvragen en behandelt klachten en bezwaren. Naast deze taken ga je ook administratieve werkzaamheden verrichten, zoals het verwerken van wijzigingen in bankrekeningnummers en adressen.Je klanten zijn onder andere mensen met een mentale en/of fysieke beperking of belangenbehartigers hiervan. Om deze reden is het belangrijk dat je geduldig en empathisch bent en goed overweg kunt met deze doelgroep. Je zorgt ervoor dat klanten een positieve klantbeleving hebben en tevreden ophangen nadat ze door jou geholpen zijn!
Vacature opslaan
Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Klantenservice Medewerker in Weert
Klantenservice Medewerker in Weert gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl
Plaats gratis je vacature
Zoek gratis door
149.779 CV's
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl
62.661 kandidaten nu actief
Nominatie
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Zoek vacatures
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in
Zoek vacatures