Parttime klantenservice medewerker in Eindhoven! Eindhoven

Vacature in het kort

Kom werken als klantenservice medewerker in een team dat digitale werkplekken creëert voor grote bedrijven. Je helpt klanten met vragen over telefonie en zorgt dat ze tevreden ophangen. Geen dag is hetzelfde, want je krijgt allerlei verschillende vragen. Je werkt in een bedrijf dat groei en ontwikkeling stimuleert. Er zijn leuke teamuitjes en de kans om extra trainingen te volgen. Plus, elke dag een gratis lunch! Lees door en ontdek waarom wij jouw volgende stap kunnen zijn.

Volledige vacaturetekst

Wil jij helpen met het creëren van een digitale werkplek voor leuke klanten. Ga dan aan de slag als parttime klantenservice medewerker in Eindhoven!

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker in Eindhoven ga jij aan de slag voor een leuke, ambitieuze en ondernemende organisatie die zich bezig houdt met het creëren van een digitale werkplek voor verschillende organisatie zoals Vodafone, KPN en T-mobile. Het bedrijf werkt samen met deze organisaties en dan met name met de IT-afdeling om online alles in te richten en te onderhouden. Ze helpen bedrijven met het inrichten en ontzorgen van een organisatie door middel van tech. Dit bedrijf heeft de afgelopen tijd dan ook niet stil gezeten en gelooft dat hybride werken straks ook niet meer weg te denken is. 

Oké, klikt goed! Wat ga je doen? 

Als klantsupport medewerker beantwoord je alle vragen over telefonie. Jij bent de aangewezen persoon om alle klanten weer tevreden te laten ophangen! Dit is niet zomaar een klantenservice klusje, maar jij probeert echt die extra waarde te leveren aan de klant en ze zo goed mogelijk (misschien zelfs een beetje extra) te helpen. De vragen die je binnenkrijgt kunnen over van alles en nog wat gaan waardoor geen dag hetzelfde is! Zo kan Pietje bellen over de verlenging van het abonnement of spreek je Sarah over het feit dat haar internet het niet doet? Wat nu? Jij schiet niet in de stress en gaat schakelen tussen de verschillende partijen om het beste antwoord te geven! 

Hoe leuk! Waar kom je terecht?

Dit bedrijf staat voor verbinding, ambitie en eigenaarschap. Je werkt dan ook met KPI´s en bent zelf verantwoordelijk om deze te halen. Ze staan niet zomaar voor ambitie en eigenaarschap, want wanneer je het goed doet zijn er ook verschillende doorgroeimogelijkheden in de organisatie. Er zijn gezellige vrijdagmiddagborrels en leuke uitjes. Wil je je nog verder ontwikkelen? Dit wordt alleen maar gewaardeerd! Hier krijg je namelijk verschillende trainingen aangeboden vanuit een extern bureau. Ze zijn op zoek naar een parttime klantenservice medewerker, maar het is ook mogelijk om tussen de 32 en 40 uur aan de slag te gaan binnen kantoortijden-, en dagen. #indebuurt

Wat wij bieden

• Een goed salaris tussen de € 2.300 en € 2.600 euro per maand exclusief vakantiegeld;
• Je krijgt een volledige reiskosten vergoeding van 0,23 cent per km;
• Een leuke uitdagende fulltime of parttime klantenservice functie in Eindhoven;
• Werken in een informele omgeving, waar klanttevredenheid voorop staat;
• Geen zin om in de ochtend je boterhammen te smeren? Je krijgt elke dag een verzorgde buffet lunch;
• Leuke vrijdagmiddagborrels en uitjes;
• Veel doorgroeimogelijkheden en ruimte voor ontwikkeling!

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je beheerst de Nederlandse taal perfect;
• Je bent op zoek naar iets voor langere tijd;
• Je bent tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar;
• Je bent assertief, klantvriendelijk en niet bang om te bellen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie
StatusOpenOpleidingsniveaus MBO, HBO, UniversiteitPlaatsEindhovenWerkuren per week32 - 40DienstverbandenFulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)Salarisindicatie Tussen €2.300 en €2.600 Per maand Verantwoordelijk voorHet afhandelen van vragen en het schakelen tussen diverse situaties, tools en collega´s.Gepubliceerd op25-04-2024