Klantenservice medewerker Uden

Vacature in het kort

In onze servicedesk werk je samen in een hecht team om klanten blij te maken. Het is een plek waar samenwerking en een goede sfeer belangrijk zijn. Je helpt klanten door vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Je werkt met leuke collega's en voor interessante bedrijven. Er is veel kans om te leren en te groeien. Je krijgt persoonlijke begeleiding en training. Het werk is afwisselend en je kunt op verschillende projecten werken. Dit zorgt voor een leuke en leerzame ervaring. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Lees verder om te zien of deze vacature bij jou past.

Volledige vacaturetekst

In de servicedesk draait alles om het team, omdat zij er continu naar streven om onze klanten tevreden te stellen. Het is een plek waar samenwerking centraal staat. Je werkt samen met een klein, knus groepje collega's, waardoor er een warme en gezellige sfeer hangt. Iedereen in het team is erg gemotiveerd en draagt bij aan een positieve werkomgeving. We vinden het belangrijk om elkaar te helpen en ervaringen te delen, waardoor we samen groeien en succesvol zijn.

Wat ga je doen?

Als je graag mensen helpt en goed kunt praten met anderen, dan denk ik dat deze baan echt iets voor jou is! Hier zijn een paar dingen die je gaat doen:

• Je belt mensen op die al interesse hebben getoond in producten van de klant;
• Je beantwoordt vragen van klanten, bijvoorbeeld via e-mail;
• Als er problemen zijn bij klanten, help je om ze op te lossen;
• Je zorgt ervoor dat alle telefoongesprekken goed worden genoteerd.

Als je begint met werken, word je onderdeel van een vriendelijk team waar een goede sfeer hangt. Het is er gezellig en je krijgt de kans om te werken voor bekende en leuke bedrijven. Het bedrijf waarvoor je gaat werken, is de laatste tijd flink gegroeid. Dat betekent dat er veel kansen zijn voor jou om ook te groeien!

Wat ook handig is om te weten, is dat je niet vastzit aan één project. Je kunt op verschillende projecten werken. Dat betekent dat je werk heel gevarieerd is!

De collega's die er al langer werken, staan altijd voor je klaar. Ze helpen je als je vragen hebt. En je krijgt ook persoonlijke begeleiding en trainingen om beter te worden in je werk.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een bedrijf waar samenwerking en hulp belangrijk zijn. We helpen elkaar graag.

Onze opdrachtgever doet veel verschillende dingen binnen de klantenservice en het regelen van bestellingen, zoals het versturen van post en het helpen van klanten. We vinden het belangrijk dat we flexibel zijn en dat we trouw zijn aan ons werk. De servicedesk is een heel belangrijk deel van ons bedrijf. Het allerbelangrijkste is dat klanten tevreden zijn. Dat proberen we samen te bereiken met een team van enthousiaste collega's.

De baan is afwisselend. Je praat met klanten, zoekt oplossingen voor hun problemen en doet ook wat administratief werk. Als het goed gaat en iedereen blij is, kunnen we je een vaste baan aanbieden!

We zoeken collega's die minstens 16 uur per week kunnen werken, van maandag tot en met vrijdag. Je werkt op verschillende dagen. We zijn open van maandag tot en met vrijdag, van half 9 's ochtends tot 7 uur 's avonds.

Als je goed bent in dit werk, kunnen we je een vast contract geven en kun je lang bij ons blijven werken.

Wie ben je?

Jouw sociale vaardigheden maken jou de ideale kandidaat. Daarnaast voldoe je aan onderstaande criteria:

• Je hebt een prettige telefoonstem;
• Ervaring in klantgerichte functies is een pluspunt;
• Zowel mondeling als schriftelijk ben je bekwaam in de Nederlandse taal;
• Beschikbaarheid op woensdag en vrijdag is gewenst;
• Je woont nabij Uden;

Wat mag je verwachten?

Naast een baan in een prettig team, mag je ook het volgende verwachten:

• Een aantrekkelijk startsalaris, variërend van €10,38 tot €12,98 bruto per uur voor jongeren tot 20 jaar oud. Voor kandidaten van 21 jaar en ouder begint het salaris bij €13,27;
• Flexibele werktijden;
• Beschikbaarheid voor een parttime baan van 16 tot 32 uur per week;
• Mogelijkheid tot een vast contract in de toekomst;
• Vergoeding van reiskosten à €0,23 per kilometer;
• 8% vakantiegeld bovenop je salaris en opbouw van vakantie-uren;
• Pensioenopbouw start direct vanaf 21 jaar;
• Veel kansen voor persoonlijke ontwikkeling, waaronder het volgen van trainingen en cursussen.

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? En ben je graag in gesprek met anderen? Aarzel dan niet en reageer snel!

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Alysia. Ze is bereikbaar via 06-15859110 of 0413-255880.

Je kunt natuurlijk ook je CV en motivatie mailen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..