Service Coördinator (Arnhem) Zevenaar

Vacature in het kort

Houd je van organiseren en helpen van klanten? We zoeken een Service Coördinator die samen met het serviceteam wereldwijde klanten helpt. Je werk is belangrijk voor de klanttevredenheid. Je doet verschillende dingen, zoals onderhoudsplannen maken en problemen oplossen. Belangrijk is dat je goed luistert, dingen snel regelt en zelf met ideeën komt. Je gaat ook kijken hoe we onze service nog beter kunnen maken. Intrigeert wat je hebt gehoord? Ontdek nu meer!

Volledige vacaturetekst

Ben jij graag aan het organiseren en is dit een van jouw kwaliteiten? Denk je daarbij graag mee met de klant om hen te voorzien van het correcte antwoord en lever jij hierbij de juiste service? Misschien zijn we dan op zoek naar jou!

Voor een van mijn leukste relaties ben ik namelijk op op zoek naar een Service Coördinator. Jij wordt in deze rol betrokken bij de nazorg van klanten. Dit doe je samen met jouw collega's van het serviceteam. Jullie bedienen samen wereldwijde klanten, de vragen variëren van preventief en correctief onderhoud tot het geven van trainingen en het oplossen van storingen.

Goed kunnen luisteren, dingen regelen en een proactieve houding zijn belangrijk in het vervullen van deze rol. Met jouw kennis en ervaring denk je mee over het professionaliseren van de serviceprocessen.

Gevraagd

In deze rol lijkt het je leuk om klanten te woord te staan en help je hen vanuit een service gedachte. Daarbij zijn woorden waar jij blij van wordt: organiseren, multitasken en techniek.

Daarnaast wordt het volgende gevraagd:

• HBO werk- en denkniveau
• Mondelinge en schriftelijke vaardigheden (NL, EN en/of DU)

Aanbod

• CAO Metaal &ampTechniek (25 vakantiedagen en 5 ADV)
• Reiskostenvergoeding
• Goed salaris
• Platte organisatie
• Werktijden van 07.30 - 16.30 uur (uur pauze) en op vrijdag eerder weekend omdat je 38,75 uur per week werkt!
• Echt een mensgericht bedrijf
• Mogelijkheid tot doorgroeien
• Werken in een schone omgeving (medisch/hightech)

Bedrijfsomschrijving

Het betreft een middelgroot, groeiend familiebedrijf dat zich laat kenmerken door de informele sfeer die er hangt. Zij bestaan al meer dan 50 jaar en houden zich bezig met het ontwerpen en produceren van mooie en complexe hightech machines. Deze worden over de gehele wereld gebruikt in de medische wereld door bijvoorbeeld ziekenhuizen, laboratoria, onderzoekscentra en nog veel klanten. Ben jij nieuwsgierig geworden en wil je snel meer weten? Dan mag je altijd contact met me opnemen.