Klantbehoud medewerker mediabedrijf - Flexibele baan
Studentalent
Klantbehoud medewerker mediabedrijf - Flexibele baan
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Opzeggende klanten te woord staan
- Passende alternatieven aan klanten aanbieden
- Zorgen voor positieve klantbeleving
Wat verwachten wij?
- Communicatief, klantgericht, probleemoplossend
Volledige vacaturetekst
Bij dit toonaangevende mediahuis in Best krijg jij de kans om als Klantbehoud Medewerker het verschil te maken. Je voert waardevolle gesprekken met abonnees en adviseert hen over de mooiste kranten en tijdschriften van Nederland. Naast een dynamische werkomgeving in de mediawereld geniet je van de kans om klanten echt te helpen. Ontdek hoe jij jouw vlotte babbel inzet voor een glimlach aan de andere kant van de lijn!
Ben jij communicatief sterk, weet je van aanpakken en krijg je energie van klantcontact? Dan hebben wij dé functie voor jou!
Voor een toonaangevend mediahuis in Best (vlakbij Eindhoven), gespecialiseerd in kranten, tijdschriften en magazines, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Klantbehoud Medewerker. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten die hun abonnement willen opzeggen. Jouw missie? Zorgen dat ze blijven dit doe je natuurlijk door een fijne beleving te bieden en mee te denken over passende oplossingen.
Jouw werkzaamheden bestaan uit het bellen met klanten die hun abonnement willen stopzetten, actief meeluisteren, mee denken en alternatieven aanbieden. Daarnaast is het belangrijk dat je voor een positieve klantbeleving zorgt en het vertrouwen behoudt in ons merk.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
