Deels thuiswerken en vette bonussen? Word klantenservicemedewerker

Als klantenservice medewerker ben jij het hart van de organisatie en het eerste aanspreekpunt voor alle vragen van de abonnees. Of het nu gaat om product vragen, bezorging, adreswijzigingen of opzeggingen, jij staat paraat met een luisterend oor en een oplossingsgerichte aanpak. In elk klantgesprek bouw je een connectie door middel van nieuwsgierigheid en oprechte interesse in hun behoeften. Door open vragen te stellen en goed te luisteren, weet je de klant enthousiast te maken over een of meer van de fantastische producten, oftewel upsellen. Heb je al saleservaring? Dan is dat mooi meegenomen, maar het is geen vereiste. Wat we vooral belangrijk vinden is dat je communicatief vaardig bent, klantgericht werkt en betrouwbaar bent.

Na de eerste week fulltime training bepaal jezelf hoeveel je werkt: minimaal 16 uur per week, ideaal bijvoorbeeld naast je studie of andere verplichtingen. Liever meer uren maken en flink bijverdienen? Ga dan 36 uur aan de slag!

De sfeer op kantoor is informeel, met een team waar mensen goed met elkaar kunnen opschieten.