Customer service medewerker - Logistiek en IT
Studentalent
Customer service medewerker - Logistiek en IT
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Klanten telefonisch en per mail helpen
- Klantvragen zorgvuldig en volledig afhandelen
- Schakelen met collega's van tweede lijn
- Verbeteren van interne werkprocessen
Wat verwachten wij?
- Communicatief, probleemoplossend, teamplayer
Volledige vacaturetekst
Als Customer Service Medewerker fungeer je als het cruciale eerste aanspreekpunt voor klanten binnen de dynamische logistieke keten. In deze rol los je complexe puzzels op en werk je nauw samen met diverse afdelingen, terwijl je jouw expertise in de sector razendsnel uitbouwt. Je krijgt volop de ruimte om processen te optimaliseren. Ontdek hoe jij het verschil maakt en groei direct mee!
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen van klanten. Je helpt hen telefonisch en per mail verder, denkt actief mee over passende oplossingen en zorgt dat iedere vraag zorgvuldig en volledig wordt afgehandeld. Jij weet overzicht te houden, stelt de juiste vragen en schakelt waar nodig met collega’s van de tweede lijn.
Je hebt dagelijks contact met verschillende partijen binnen de logistieke keten en werkt nauw samen met meerdere afdelingen. Daardoor leer je snel bij en bouw je waardevolle kennis op van de sector. Zie je kansen om processen slimmer of efficiënter te maken? Dan wordt jouw input zeker gewaardeerd.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
