Retentie medewerker bij een Mediabedrijf in Best!
De Nieuwe Lichting
Retentie medewerker bij een Mediabedrijf in Best!
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Klanten met opzeggingswensen te woord staan
- Behoeften analyseren en oplossingen aandragen
- Een passend commercieel aanbod doen
- Klanten overtuigen om te blijven
Wat verwachten wij?
- Communicatief, klantgericht, leergierig
Volledige vacaturetekst
Als retentiemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun abonnement willen opzeggen. Waar anderen een stopzetting zien, zie jij juist een kans om met jouw commerciële inzicht de klant opnieuw enthousiast te maken. Je ontwikkelt jezelf continu in gesprekstechnieken terwijl je passende oplossingen biedt. Ontdek hoe jij elke dag het verschil maakt en groei mee in dit dynamische team. Pak deze kans en laat je overtuigen door ons aanbod!
Als retentiemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun abonnement willen opzeggen. Waar anderen een opzegging zien, zie jij juist een kans. Met jouw communicatieve vaardigheden, nieuwsgierigheid en commerciële inzicht weet jij klanten te overtuigen om toch te blijven.
Je luistert goed naar de wensen van de klant, stelt de juiste vragen en denkt mee over een passende oplossing. Vervolgens doe je een aantrekkelijk aanbod waarmee je de klant opnieuw enthousiast maakt over de beschikbare producten en diensten. Geen gesprek is hetzelfde, waardoor je jezelf continu blijft ontwikkelen op het gebied van klantcontact, commerciële vaardigheden en gesprekstechnieken.
Ervaring in sales of retentie is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. Met de juiste motivatie, enthousiasme en communicatieve vaardigheden leren wij je de rest!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren