Helpdesk Medewerker Amsterdam

Vacatureomschrijving

Vanwege de voortdurende groei en onze ambities zijn wij op zoek naar versterking binnen onze servicedesk afdeling. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega die graag wil leren en het niet erg vindt om onze klanten telefonisch en per e-mail te woord te staan. Daarnaast zou je het ook leuk vinden om betrokken te worden bij oplever trajecten en installaties. Ben jij iemand die graag meedenkt en wilt meehelpen de groei van ons bedrijf nog verder te verbeteren dan zoeken wij jou! .
Benodigde vaardigheden:

• Je beheerst de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk goed
• Je hebt affiniteit met ICT
• Enige kennis van (zakelijke) vaste telefonie is mooi meegenomen maar geen must
• Je bent zelfstandig, creatief en werkt graag in een teamverband
• Je vindt het leuk om klanten telefonisch te woord te staan

Gevraagd

• Minimaal een afgeronde MBO opleiding
• Enige kennis en/of interesse van producten en diensten op het gebied van telecom en ICT
• Je gaat secuur te werk en komt je afspraken na
• Zelfstandig, representatief en communicatief vaardig
• In het bezit van een rijbewijs B

Aanbod

Wat wij bieden:

• Een platte organisatie waarin je je input kunt en uiteraard mag leveren
• Een marktconform salaris dat past bij jouw kennis en ervaring
• 25 vakantiedagen
• Pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding
• Gezellige vrijdagmiddag borrels
• Een team waarin regelmatig leuke activiteiten georganiseerd worden
• Doorgroeimogelijkheden