Medewerker Helpdesk Den Bosch

Vacatureomschrijving

Wat ga je doen als Medewerker Helpdesk?
Je biedt gebruikers telefonisch, per e-mail en chat ondersteuning bij de toegang tot en het gebruik van de digitale methodes, zodat zij snel en goed geholpen worden. Daarmee lever je een belangrijke bijdrage aan onze klanttevredenheid. Dit doe je binnen een team van gemotiveerde collega’s waarbij we samen voor de beste service gaan. Vind jij het leuk om mensen te helpen en ben je snel beschikbaar? Lees dan snel verder!
Wat wij bieden:

• Je werkt in een gezellig team op een leuke afdeling.
• Je wordt voorbereid door middel van een inwerktraject op locatie.
• Een leuke baan voor onbepaalde tijd met veel afwisseling en verantwoordelijkheid.

Gevraagd

Wat wij vragen:

• Je hebt een HBO werk- en denkniveau.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Flexibiliteit om indien nodig thuis te kunnen werken.
• Je bent klant- en servicegericht, proactief en denkt in oplossingen.
• Je bent stressbestendig.
• Je hebt affiniteit met IT.
• Kennis van het onderwijs en het Nederlandse onderwijssysteem is een pre.

Aanbod

Wat bieden wij jou in de rol van Business Controller?

• Een leuke werksfeer in een dynamisch team waar samenwerking voorop staat;
• Je voelt je snel thuis in een inspirerende werkomgeving;
• Een marktconform salaris die ligt tussen € 2.470,- en € 3.087,- obv 36 en afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een eindejaarsuitkering van 6%;
• Persoonlijk Keuze Budget (PKB);
• Een pensioenregeling;
• Voldoende mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.