Junior Support Engineer Den Bosch

Vacature in het kort

In deze functie doe je zowel administratief werk als technische ondersteuning. Je maakt aanbiedingen, orders en houdt de administratie bij. Ook heb je contact met leveranciers en klanten. Daarnaast ondersteun je technisch door levertijden te bewaken, documenten te verzorgen en vragen over de webshop te beantwoorden. Je analyseert klachten en zorgt dat ze opgelost worden. Dit is een mooie kans om zowel met mensen als met techniek te werken. Lees door en ontdek waarom deze functie jouw volgende carrièrestap kan zijn.

Volledige vacaturetekst

• Administratie:
  • Maken van aanbiedingen, orders, inkopen en retouren in het ERP-systeem (Axapta) & Webshop (Blu-Shop) en de administratieve afhandeling hiervan.
  • Onderhouden van contacten met leveranciers & klanten.
• Technische ondersteuning:
  • Bewaken van levertijden.
  • Verzorgen van correspondentie en documentatie en deze elektronisch archiveren.
  • 1e lijns support voor vragen over onze webshop en je verzorgt de opleiding hiervan.
  • Analyseren van klachten en of storingen en die vertalen naar een service ticket naar de gedisciplineerde afdeling (fabriek).

Gevraagd

• MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie.
• Gestructureerd werken is jouw ding, maar flexibel zijn is een must.
• Affiniteit met techniek.
• Ervaring met het lezen van werktuigbouwkundige tekeningen.
• Analytisch vermogen om problemen te analyseren en op te lossen.
• Goede communicatieve vaardigheden; je kunt samenwerken en informatie delen met anderen.
• Ervaring met MS Office en een ERP-systeem.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Aanbod

• Een uitdagende functie in een dynamische omgeving;
• Een modern bedrijf;
• Goede arbeidsvoorwaarden;
• Een prettige werksfeer.

Bedrijfsomschrijving

Wereldleider: Een van 's werelds grootste systeemleveranciers voor de voedingsmiddelen-, dranken- en farmaceutische sectoren.Breed portfolio: Levert machines, installaties, geavanceerde procestechnologie, componenten en uitgebreide diensten.Toepassing in diverse industrieën: Verbetert de duurzaamheid en efficiëntie van productieprocessen in verschillende sectoren.Missie: Duurzame en efficiënte oplossingen leveren voor de voedingsmiddelen-, dranken- en farmaceutische industrie.