Klantenservice medewerker/ telefoniste Eindhoven

Vacatureomschrijving

Functieomschrijving
Voor invulling van een hele leuke opdracht zijn wij hard en het liefst per direct op zoek naar uitbreiding van ons team (20-40 uur per week). Tijdens je werkdag beantwoord je vriendelijk en servicegericht de vragen die je binnen krijgt per telefoon voor het plaatsen van herhaalbestellingen voor onder andere incontinentiemateriaal. Spreekt deze functie je aan?
Onze openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur, op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur. Per twee weken werk je 1 avond en 1 weekenddienst (ochtend of middag).
Is deze functie je op het lijf geschreven ? Solliciteer dan snel!

Taken

• Beantwoorden van klantvragen per telefoon
• Ga op een professionele en vriendelijke manier met klanten om en luister actief naar hun problemen/ behoeften
• Biedt klanten hulp en oplossingen aan in overeenstemming met het klantenservice beleid van het bedrijf
• Andere taken die van je gevraagd worden

Gevraagd

Wat wij vragen

• Minimaal MBO4 werk- en denkniveau
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
• Je bent vriendelijk, klantgericht en communicatief sterk
• Multistaken en goed kunnen schakelen tussen diverse systemen is een vereiste

Aanbod

Wat wij bieden

• Werk tussen de 20 en 40 uur per week
• Een bruto uurloon vanaf €13.27 euro (afhankelijk van leeftijd en ervaring)
• Flexibele werkuren
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km
• Een leuk team en informele werksfeer
• Pensioenopbouw

Uren

40 uur
20-40 uur

Salaris

13.27 euro per uur (afhankelijk van leeftijd en ervaring)