Klantenservice Medewerker met Computervaardigheden bij Sneakerstad Enschede

Vacatureomschrijving

Bij Sneakerstad geloven we dat elke klant koning is en streven we ernaar om niet alleen stijlvolle sneakers te leveren, maar ook een ongeëvenaarde winkelervaring. Om ons toegewijde team te versterken, zijn we op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker met uitstekende computervaardigheden. Als jij een passie hebt voor klantenservice, sneakerfashion en vloeiend bent in het gebruik van tools zoals Excel, Word en Adobe, dan ben jij misschien wel de perfecte aanvulling op ons team.

Functieomschrijving:
Als Klantenservice Medewerker bij Sneakerstad ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat garant voor een vlotte, vriendelijke en professionele communicatie, waarbij je klantvragen beantwoordt en problemen oplost. Daarnaast speel je een cruciale rol in het handhaven van onze online reputatie en het verzekeren van tevreden klanten.

Gevraagd

Verantwoordelijkheden:

1. Beantwoorden van klantvragen via e-mail, chat en telefoon op een vriendelijke en effectieve manier.
2. Oplossen van klachten en het bieden van passende oplossingen.
3. Assisteren bij het plaatsen van bestellingen en het verstrekken van productinformatie.
4. Werken met tools zoals Excel, Word en Photoshop voor administratieve taken en klantgerichte communicatie.
5. Samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen.

Kwalificaties:

1. Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
2. Ervaring in klantenservice is een pré.
3. Bekendheid met Microsoft Excel, Word en Photoshop.
4. Klantgericht met een positieve instelling.
5. Zelfstandig, proactief en stressbestendig.

Aanbod

Wat bieden wij:

• Een dynamische werkomgeving binnen een groeiend bedrijf.
• Kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een enthousiast team met een passie voor sneakers en mode.
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

Denk je dat jij de perfecte match bent voor Sneakerstad? Stuur dan jouw CV en motivatiebrief via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. en kom ons team versterken in het bieden van een koninklijke klantenservice-ervaring aan onze gewaardeerde klanten!

Bedrijfsomschrijving

Bij Sneakerstad geloven we in meer dan alleen stijlvolle schoenen – we creëren een unieke winkelervaring waar passie, kwaliteit en klanttevredenheid samenkomen.
Ontdek een uitgebreide collectie van de meest begeerde sneakermerken, zorgvuldig geselecteerd om jou de nieuwste trends en tijdloze klassiekers te bieden.

Bij Sneakerstad profiteer je niet alleen van hoogwaardige producten, maar ook van prijzen die je glimlach nog breder maken.

Onze missie is simpel maar krachtig: we streven ernaar om elke klant de ultieme shopervaring te bieden. Ons team van enthousiaste professionals staat klaar om je te assisteren bij het vinden van de perfecte sneakers en accessoires, en om al jouw vragen met deskundigheid te beantwoorden. Bij Sneakerstad zijn we er trots op dat we niet alleen klanten bedienen, maar een gemeenschap van sneakerliefhebbers vormen.

Wat Sneakerstad onderscheidt, gaat verder dan onze producten. Onze webshop is niet alleen een plek om te winkelen, maar een virtuele ontmoetingsplaats waar stijl en passie samenkomen. Of je nu op zoek bent naar de nieuwste releases of een tijdloze favoriet, Sneakerstad is jouw betrouwbare partner voor al jouw sneakerbehoeften.

Of je nu door de straten van Parijs loopt of thuis op de bank zit, Sneakerstad bedient klanten door heel Europa. Ervaar het gemak van online winkelen met de garantie van kwaliteit en klanttevredenheid die alleen Sneakerstad kan bieden.