Klantenservice medewerker (Duits) Enschede

Vacature in het kort

Bij ons begin je met een speciale training waarin je alles leert over onze producten en hoe je onze klanten het beste kan helpen. Na deze training ga je aan de slag als klantenservice medewerker. Je beantwoordt vragen, geeft advies en zorgt dat klanten tevreden zijn. Ook denk je mee over hoe we onze service nog beter kunnen maken. Ons bedrijf is bekend om de goede service, en jij kan daar een groot verschil in maken. Nieuwsgierig om meer te leren? Duik dieper in de details!

Volledige vacaturetekst

Als je start begin je in product- en salestraining. Je wordt in deze 3 weken, samen met de andere starters, helemaal klaar gestoomd tot een echte klantenservice topper. Zo maak je hier kennis met de systemen en leer je jouw mede-collega’s kennen. Na die 3 weken mag je dan beginnen als zelfstandig klanten service medewerker. Jouw dagelijkse taken zullen dan bestaan uit:

• Beantwoorden van klantvragen
• Advies geven over de juiste producten
• Het onderhouden van klantrelaties
• Beantwoorden van vragen over bezorgmogelijkheden
• Actief meedenken over verbeteringen

Dit bedrijf scoort enorm hoog op het gebied van service en jij speelt hierin dus een belangrijke rol.

Gevraagd

Gevraagd wordt

• Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau
• Je hebt enige ervaring met het helpen van klantenservice (dit kan ook in een winkel of horeca zijn)
• Goede communicatieve vaardigheden in het Duits, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent bereid om 2 weekenddagen per maand te werken en afwisselend met je collega's op feestdagen

Aanbod

Arbeidsvoorwaarden

Geboden wordt

• In dagdienst werken 32-40 uur
• Een mooi startsalaris
• Je hebt veel doorgroeimogelijkheden en veel afwisseling
• Superleuke bedrijfsfeestjes
• Een toevoeging aan een gezonde leefstijl, zoals gratis vers fruit
• Kans op een vast dienstverband
• Goede marktconforme arbeidsvoorwaarden, de mogelijkheid tot reiskostenvergoeding en pensioenopbouw zonder eigen kosten
• Flinke personeelskorting voor de inrichting van je tuin of balkon!

Bedrijfsomschrijving

Jouw nieuwe werkgever is een enorm modern en snelgroeiend bedrijf. Ze staan bekend om hun persoonlijke aandacht en vinden het belangrijk dat je veel doorgroeimogelijkheden hebt. Dit is dus echt een werkgever waar veel mogelijk is en waar jouw werkgever je talenten ook daadwerkelijk ziet. Mocht dit nou echt iets voor jou zijn? Solliciteer dan direct en krijg een rondleiding van ons team inhouse!