Fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam Rotterdam

Vacature in het kort

In deze functie werk je als klantenservice medewerker voor een bedrijf dat woningvisualisaties maakt. Je helpt klanten, zoals makelaars, met vragen via telefoon, mail en chat. Elke dag is anders! Je komt in een leuk team en er zijn kansen om door te groeien. Het werk is van maandag tot vrijdag, overdag. Ook krijg je elke week een VrijMiBo en zijn er feestjes. Dit is een kans om te leren en te groeien in een creatieve omgeving. Klaar voor de volgende stap? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

Werk je vlot, klantgericht en ben je handig met systemen? Word fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam bij een innovatief bedrijf!

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam ga jij aan de slag bij een innovatief bedrijf die zich door heel Nederland bezighoudt met woningvisualisaties voor makelaars. De producten die worden aangeboden variëren van foto's tot 360 graden foto's, plattegronden, artist impressions en andere marketingactiviteiten. De visualisaties worden vastgelegd door de fotografen en bewerkt door het productieteam in Rotterdam!

Je staat stevig in je schoenen en hebt een luisterend oor
Als fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt van de klanten. De klanten bestaan uit makelaars, maar ook uit bewoners waardoor elk gesprek anders is. Je neemt de telefoon op, beantwoordt vragen via de mail en voert live gesprekken via de chatfunctie. Tijdens het beantwoorden van vragen denk je mee met de klant en kom je met een goede oplossing voor elk probleem. Je streeft iedere dag naar de beste beoordeling op jouw klantcontact, via de mail en de live-chat. Je bent communicatief vaardig en schakelt door wanneer dit nodig is. Daarbij heb je veel afwisseling in je werk en kan je ook het planningteam ondersteunen. 

Je komt terecht in een warm bad met veel doorgroeimogelijkheden 
Als fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam werk je in een jong en gezellig team waar hard werken samen gaat met een gezellige sfeer op kantoor. Je gaat aan de slag volgens de reguliere kantoortijden van 08:30 uur tot 17:00 uur. Heb je nog geen ervaring in de branche van de opdrachtgever? Geen probleem! Er is een heel inwerktraject voor jou uitgestippeld waarbij je ook op pad gaat met fotografen om te zien hoe het in de praktijk er aan toe gaat. 

Wat wij bieden

• Per direct een uitdagende fulltime baan als klantenservice medewerker in Rotterdam;
• Een salaris van € 2.400,- tot € 2.700,- bruto per maand obv 40 uur;
• Werken bij een tof creatief bedrijf met gezellige collega's;
• Goede doorgroeimogelijkheden, denk hierbij aan een rol in de buitendienst;
• Direct op contract bij de opdrachtgever;
• Elke week een leuke en gezellige VrijMiBo en feestjes!

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Ervaring met klantcontact is een absolute pre;
• Je bent vanaf 32 - 40 uur per week beschikbaar;
• Je bent energiek en positief gestemd net zoals de rest van het gezellige team!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie
StatusOpenOpleidingsniveaus MBO, HBOPlaatsRotterdamWerkuren per week20 - 40DienstverbandenFulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)Salarisindicatie Tussen €2.400 en €2.700 Per maand Verantwoordelijk voorTelefonisch en per mail klanten te woord te staanGepubliceerd op02-05-2024