Medewerker contact center Uden

Ben jij een enthousiaste en communicatief vaardige professional met ervaring in klantcontact en verkoop? Dan zijn wij op zoek naar jou!

In de rol van call center medewerker ben je verantwoordelijk voor het leggen van contacten met nieuwe en bestaande klanten door middel van telefonische acquisitie. Ook maak jij afspraken voor onze vertegenwoordigers. Het betreft een parttime functie voor 20 uur per week waarbij werktijden in overleg met jou worden bepaald.

Samen met je team ga je voor het behalen van de gestelde doelen. Je gaat betekenisvolle gesprekken aan waarbij je onze potentiële klanten inspireert om zaken te doen met Wiltec! Je hebt een natuurlijk talent voor verkoop en kunt klanten overtuigen over de toegevoegde waarde van onze producten en diensten. Daarnaast zul je incidenteel ingezet worden om binnenkomende klantvragen over ons bestelsysteem te beantwoorden.

Wij vinden het belangrijk dat jij je persoonlijk kunt ontwikkelen en daarom is er veel ruimte om jouw persoonlijke skills te ontwikkelen. Je krijgt een gedegen interne opleiding en ook op de werkvloer besteden we veel aandacht aan coaching en training.

Dus wat betekent dat?

• Nieuwe en bestaande klanten werven
• Behoeften en verwachtingen van klanten inventariseren
• Klantgegevens in meerdere systemen verwerken
• Naar de gestelde KPI’s toewerken

• Je hebt een MBO werk- en denkniveau en ervaring in een soortgelijke rol
• Jij hebt een goede telefoonstem en door je natuurlijke overtuigingskracht weet jij onze klanten te overtuigen. Dit doe jij door jouw uitstekende luister- en inlevingsvermogen
• Jij bent een doorzetter: Je bent steeds bereid om dat extra stapje te doen, waar anderen het misschien opgeven, ga jij door
• Jij beschikt over directe en representatieve communicatie en door jouw doorzettingsvermogen en creativiteit behaal jij jouw KPI’s

Wat mag je van ons verwachten?

• Een goed salaris
• 28 vrije dagen op fulltime basis én de mogelijkheid er 5 bij te kopen
• Een gedegen onboarding traject, een goede start vinden wij enorm belangrijk!
• Jezelf ontwikkelen binnen onze Academy en met SkillsTown waarin 1000+ (online) trainingen te vinden zijn -> voor ieder wat wils!
• Jong Wiltec bijeenkomsten waar kennis en ervaringen worden gedeeld, middels interactieve workshops en borrels
• Goede pensioenregeling, waarvan Wiltec het grootste deel inlegt
• Elke dag vers fruit op de werkvloer!
• Goede koffie ☕️
• Een fietsplan
• Personeelskorting op onze producten of via Personeelsvoordeelwinkel
• Sporten met korting via Bedrijfsfitness Nederland
• En niet onbelangrijk: Leuke en gezellige bedrijfs- en teamuitjes 🎉

Bij Wiltec bieden wij jou meer dan een baan. Wij bieden jou de ondersteuning die je nodig hebt om te groeien. Want als we jou laten groeien, kunnen we onze klanten laten groeien en kan Wiltec groeien en dat is waar we voor gaan!

Wiltec is specialist op het gebied van Industrie en Spuiterijtechniek, Veiligheid en Bedrijfskleding en Facilitaire producten. Iedereen slim aan het werk en veilig weer thuis. Daar doen we het voor. Elke dag opnieuw! 🌍