Klantenservice Medewerker Weert

Vacature in het kort

Hou je van contact met klanten en zorg je graag dat alles goed loopt? Dan is deze baan iets voor jou. Je krijgt een goed salaris en reiskostenvergoeding. Het werk is afwisselend en je komt in een leuk team. Je kunt ook doorgroeien in het bedrijf. Je helpt klanten via telefoon en e-mail en zorgt voor de administratie. Het bedrijf is aan het groeien en heeft een fijne sfeer. Je werkt in een nieuw gebouw waar veel gebeurt. Ben jij klaar voor succes? Ontdek het hier!

Volledige vacaturetekst

Ben jij graag in contact met klanten en zorg jij ervoor dat alles op rolletjes verloopt op gebied van de producten en het bestelproces? Lees dan snel verder!

Jouw beloning
Voor deze functie bieden wij jou het volgende:

• Een salaris tussen de €13,27 en €14,00;
• Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer;
• Een afwisselende, uitdagende functie in een groeiende organisatie;
• Een prettige informele werksfeer in een dynamisch team met korte lijnen;
• De mogelijkheid om binnen de organisatie door te groeien;
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden waarbij een vast contract op termijn het uitgangspunt is.

Jouw bijdragen
Naast dat je de klanten en bezoekers ontvangt vallen de volgende werkzaamheden tot je takenpakket:

• Professioneel en vriendelijk klantcontact via telefoon, e-mail en ons ticketsysteem;
• Het verschaffen van informatie over o.a. producten, bestelprocedures, levertijden, etc.;
• Het registreren en opvolgen van klantinteracties. Tevens zorgdragen voor een juiste administratieve afhandeling;
• Ondersteunde werkzaamheden uitvoeren voor onze Office Accountmanagers & Klantenservice team;
• Snel kunnen schakelen tussen de verschillende werkzaamheden en overzicht houden.

Jouw profiel
Naast dat je snel en accuraat kunt werken in teamverband vragen wij van jou het volgende:

• Mbo-4 werk- en denkniveau;
• Je bent beschikbaar tussen de 24 uur en 40 uur;
• Ervaring met telefonisch te woord staan van klanten;
• Ervaring in de klantenservice, dit is een pré;
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Je pakt proactief zaken op en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Je bent klantvriendelijk en stressbestendig;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Kennis van de Duitse en/of Franse taal is een pré;
• Je hebt ervaring met MS Office.

Jouw werkplek
Onze opdrachtgever in de regio Roermond heeft een aantrekkelijk nieuwbouw distributiecentrum geopend waar ze alle logistieke activiteiten onder 1 dak hebben. Het is een fullfilmentbedrijf waar dat dagelijks goederen voor webshops gedistribueerd worden. Vanuit de meerdere magazijnen werkt een team van +/- 100 medewerkers dagelijks om klanten volledige logistieke diensten aan te bieden. Een grotere organisatie met de charmes van een familiebedrijf, iedereen kent elkaar en het bedrijf blijft groeien!Spreekt deze vacature jou aan? Wacht dan niet langer en solliciteer direct!#jouwbaanbijonsinhuis