Technisch Support Engineer

Waar ga je aan de slag?
Stiebel Eltron is een internationaal familiebedrijf dat al meer dan 100 jaar vooroploopt in duurzame energieoplossingen. Denk aan premium warmtepompen en systemen voor warm water, verwarming en koeling. Vanuit het moderne kantoor in ’s-Hertogenbosch werkt een ambitieus en deskundig team dagelijks aan comfort en duurzaamheid. Innovatie, kwaliteit en betrouwbaarheid vormen de basis van alles wat Stiebel Eltron doet. De werksfeer is informeel, de lijnen zijn kort en eigen initiatief wordt gewaardeerd. Jouw technische kennis maakt hier écht impact, zowel voor klanten als voor de energietransitie.

Wat ga je doen?
Als Technisch Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor installateurs. Je beantwoordt technische vragen, biedt ondersteuning bij storingen en geeft advies over optimalisatie van systemen. Je houdt systemen op afstand in de gaten via een monitoringsplatform, analyseert prestaties en stelt verbeteringen voor. Ook registreer je netjes alle werkzaamheden in het systeem. Je werkt nauw samen met collega’s van service en aftersales, maar staat ook vaak zelfstandig in contact met de klant of installateur. Een functie dus voor iemand die weet waar hij over praat en communicatief sterk is.

Waar zijn we naar op zoek?
We zoeken een teamspeler met technisch inzicht en een klantgerichte instelling. Je weet hoe je technische vragen snel en helder beantwoordt, en krijgt energie van duurzame techniek.

Wat kan jij verwachten?
Je komt terecht in een organisatie die jou de ruimte geeft om te groeien en initiatief te nemen.