2e lijns support

• Je hebt 10 jaar ervaring met ICT-support, werkplekbeheer of systeembeheer;

• Je bent handig met Office 365, Windows, Intune, en ticketingtools;

• Je bent sociaal vaardig en snapt dat niet iedereen ICT spreekt;

• Je hebt een rijbewijs B, zo kan je met de poule auto naar een service locatie toe;

• Je bent zelfstandig, oplossingsgericht en houdt van afwisseling;

• Je hebt gevoel voor humor — want dat maakt alles leuker.

• Een goed salaris vanaf € 3.500 bruto per maand (afhankelijk van ervaring);

  • Volop ontwikkelkansen binnen een organisatie die groeit;

  • Laptop, telefoon en alles wat jij nodig hebt om je werk goed te doen;

  • Reiskostenvergoeding;

  • Een warm welkom in een informeel team waar je jezelf kunt zijn;

  • Werk met betekenis: jij maakt het verschil voor collega’s door heel Nederland.

Je wordt hét aanspreekpunt voor collega’s op locaties, van onze keukens bij Center Parcs tot zorginstellingen en horeca locaties. Jij zorgt ervoor dat ze kunnen werken met goed werkende hardware en software. Concreet:

• Je richt laptops en telefoons (Windows én iOS) in voor nieuwe en bestaande collega’s;

• Je ondersteunt locaties met het inrichten van werkplekken, printers, en netwerkverbindingen (samen met KPN);

• Je beheert voorraden en zorgt voor up-to-date apparatuur;

• Je helpt collega's op locatie bij technische issues (ja, je bent regelmatig onderweg);

• Je monitort verbindingen op onze 1000+ locaties;

• Je werkt met tools zoals Intune, Office 365, ticketingsystemen en zorgt dat alles achter de schermen op rolletjes loopt;

• Je schakelt met leveranciers zoals KPN en houdt overzicht over onze IT-middelen;

• Je werkt nauw samen met Adrie, Marcel, Onno en Tommie (ook tweedelijns support), Peter (projectmanager) en Niels (manager).

Deze organisatie is volop in beweging: van de migratie naar één systeem tot het inrichten van 400+ laptops in korte tijd. Jij maakt hier écht impact, samen met een team dat elkaar versterkt, inspireert en helpt — ook als dat betekent dat je met een glimlach een vergeten laptop langsbrengt en appeltaart ervoor terugkrijgt.