Customer Service Medewerker
Tempo- Team
Customer Service Medewerker
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Aanspreekpunt zijn voor klanten
- Klantvragen via telefoon en mail beantwoorden
- Inkooporders en facturen verwerken
- De planning van leveringen afstemmen
- Werkprocessen optimaliseren en signaleren
Wat verwachten wij?
- Ervaring met ERP-systemen en CRM-systemen
- Ervaring met verwerken van inkooporders en facturen
- Kennis van SAP en Microsoft Office (pre)
- Communicatief, empathisch, teamplayer
Volledige vacaturetekst
In Goes zoekt deze stabiele organisatie een enthousiaste aanpakker voor het Customer Service team. Binnen een informele, nuchtere sfeer ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlekkeloze orderverwerking. Het bedrijf biedt veel variatie en korte lijnen, waarbij je direct bijdraagt aan de groei. Ontdek hoe jij het verschil maakt in dit gezellige team en reageer direct!
Voor een organisatie in Goes zoeken we een enthousiaste en aanpakkende collega voor het Customer Service team. Ben jij nauwkeurig in je administratie en communicatief sterk? Heb jij graag voldoende afwisseling en genoeg contact in jouw baan? Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jou- Een uurloon tussen € 16,50 tot € 20,00
- Een werkweek van 32 tot 40 uur
- Uitzicht op een vast contract!
- Verschillende taken en een veelzijdige functie
- Onderdeel worden van een gezellig en gedreven team
Als Customer Service Medewerker ben je het vaste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met hun vragen en zorgt dat alles administratief goed wordt verwerkt.
- Communicatieve vaardigheden: Je luistert goed naar de klant en kunt je goed inleven in hun situatie.
- Nauwkeurigheid: Je werkt gestructureerd en georganiseerd.
- Systeemkennis: Je hebt ervaring met ERP- en CRM-systemen (kennis van SAP en Microsoft Office is een grote plus).
- Talenkennis: Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.
Je gaat aan de slag in een team waarin collega's elkaar ondersteunen en de afdeling samen draaiende houden. Je werkdag bestaat uit het telefonisch en per mail beantwoorden van klantvragen en het oppakken van de bijbehorende administratie. Daarnaast stem je de planning af zodat leveringen op tijd binnenkomen en signaleer je waar werkprocessen handiger of sneller kunnen. Je verwerkt de orders juist en houdt contact met de klant en de betrokken collega's. In dit proces ben je de schakel tussen jouw collega's en de klanten. In het kort:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten
- Je verwerkt en controleert inkooporders en facturen nauwkeurig
- Je lost logistieke of administratieve problemen zelfstandig op
Je gaat aan de slag bij een stabiel en groeiend bedrijf in Goes dat voedingsmiddelen produceert. Het is een organisatie met korte lijnen: de deuren staan open en iedereen helpt elkaar. Er wordt hard doorgewerkt, maar de sfeer op de werkvloer is informeel en nuchter.
SollicitatieWil jij meer weten over deze functie of heb je interesse? Neem gerust contact met ons op! Stuur je vragen en cv via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel naar .
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.SollicitatieprocedureJe solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Reactie via mail, telefoon of appje
