Service Desk Engineer I Breda I Microsoft 365 I € 45000,-

Als Managed Services Engineer zorg jij ervoor dat IT-omgevingen stabiel blijven en gebruikers zonder gedoe kunnen werken. Je lost incidenten snel op, houdt systemen draaiende en ondersteunt bij upgrades en migraties. Kortom: jij haalt de frictie uit IT.

Je komt te werken bij een IT-dienstverlener die gelooft dat technologie pas echt waarde heeft als gebruikers erop kunnen vertrouwen. Vanuit een locatie in Zuid-Nederland werk je samen met een hecht en technisch sterk team aan stabiele, veilige en toekomstbestendige IT-omgevingen. Klanten rekenen hier op persoonlijke aandacht en inhoudelijke kennis.

Als Managed Services Engineer maak je onderdeel uit van een compact operations team dat IT-omgevingen van klanten op afstand beheert. Je houdt je bezig met:

• Oplossen van incidenten en storingen (van simpele vragen tot complexe issues)
• Beheren en monitoren van servers (on-premise en cloud), werkplekken en netwerken
• Werken met Microsoft 365, Windows Server en Windows 10/11
• Leveren van securitydiensten om data en applicaties te beschermen
• Voorbereiden en uitvoeren van migraties, vernieuwingen en verbeteringen
• Meewerken aan projecten binnen managed services en infrastructuur
• Meedenken over verbeteringen in tooling, beheer en dienstverlening
• Samenwerken met collega’s om klanten snel en effectief te helpen

Je werkt binnen service-uren (08:00-16:30 of 09:30-18:00). Geen dag is hetzelfde en je ontwikkelt jezelf breed in de techniek.

‍

Er is volop ruimte om door te groeien, bijvoorbeeld richting senior engineer of specialist. Je krijgt ook de kans om certificeringen te behalen en jezelf verder te ontwikkelen binnen verschillende technologieën.

Je bent geen “ticket-afhandelaar”, maar iemand die verantwoordelijkheid voelt voor stabiele IT-omgevingen. Verder breng je mee:

• MBO-4 diploma (of hoger) in IT
• Ervaring als bijvoorbeeld system administrator, support engineer of MSP engineer
• Hands-on ervaring met Microsoft 365, Windows Server en Windows 10/11
• Ervaring met tools zoals Azure, Defender, Lighthouse, Endpoint Manager, Datto of Autotask is een pré
• Sterke communicatieve skills en servicegerichte instelling
• Flexibele mindset (geen strikte 9-tot-5 mentaliteit)
• Bereidheid om in wisselende diensten te werken

‍

Je krijgt hier gewoon een goed pakket, zonder gedoe:

• Laptop en telefoon
• Direct een vast contract (40 uur)
• 25 vakantiedagen + 1 vrijwilligersdag
• Jaarlijks opleidingsbudget (incl. certificeringen zoals Microsoft, VMware, ITIL)
• Extra benefitsbudget (€20 p/m)
• Mogelijkheid tot hybride werken
• Veel vrijheid en vertrouwen in hoe jij je werk indeelt
• Werken in een hecht team met focus op kwaliteit en samenwerking

‍