Service medewerker Aalsmeer

Vacatureomschrijving

Als Medewerker Service ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij de balie. Aan jou de taak om hen verder te helpen en eventueel de juiste collega in te schakelen.

Jouw werkdag start tussen 6:30 en 9 uur ‘s ochtends. Zodra de winkel opent staan al snel de eerste bezoekers aan de balie. Je helpt ze bij uiteenlopende klantvragen. Denk bijvoorbeeld bij de aanvraag van een klantenpas of voor een reservering van een aanhanger. Daarnaast handel je transacties, bestellingen, retouren en reparaties af. En gaat de telefoon? Dan neem je deze ook aan. En er is meer. Op administratief gebied bied jij de nodige ondersteuning. Denk bijvoorbeeld aan het beantwoorden van e-mails en het opstellen van offertes. Jij vervult hierin een coördinerende rol. Deze variatie in taken zorgt ervoor dat jouw dag nooit hetzelfde is.

Jouw nieuwe werkgever zit gevestigd in Aalsmeer (randje Amstelveen), en is een groothandel in bouwmaterialen. De groothandel heeft een professioneel en breed assortiment met online meer dan 13.500 artikelen én vestigingen door heel Nederland. Je maakt deel uit van een ambitieus en professioneel team en krijgt genoeg ruimte om jezelf te ontwikkelen. Jouw nieuwe werkgever heeft een eigen digitale opleidingshuis met een ruim aanbod aan opleidingen en trainingen, zodat je actief kunt werken aan je eigen groei en ontwikkeling. Jouw vestiging is 6 dagen per week geopend, van maandag t/m zaterdag. Doordeweeks kunnen bezoekers tussen 06.30 en 18.00 bij de vestiging terecht, en op zaterdag van 06.30 tot 15.30.

• Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau;
• Een afgeronde mbo-4 opleiding in de richting van hospitality of facility heeft de voorkeur;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord & geschrift;
• Aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie.

Daarnaast ben je nauwkeurig, vind je het leuk om een ander te helpen en houd jij je hoofd koel wanneer er meerdere bezoekers op jou staan te wachten. Je bent fulltime beschikbaar maar ook wanneer je parttime beschikbaar bent zijn er volop mogelijkheden.

• Salaris tussen de €2322,54 en €2718,27 op basis van 40 uur (vanaf 21 jaar);
• Je bouwt via PDZ vakantiegeld (8,33%) en vakantiedagen op;
• Informele werksfeer;
• Persoonlijk en inhoudelijk ontwikkelmogelijkheden door een breed aanbod aan opleidingen;
• Leuke teamuitjes en BBQ's;
• Je werkt in eerste instantie via PDZ Uitzendbureau. Bij goed functioneren, krijg je een contract via de opdrachtgever.