Klantenservicemedewerker omgeving Utrecht Utrecht

Vacature in het kort

Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, geeft informatie en handelt schadeclaims af. Je komt in een gezellig team in Utrecht te werken. We zijn een belangrijk platform in de financiële wereld en werken met verschillende soorten producten. Dit is een kans om snel aan de slag te gaan en echt iets te betekenen voor mensen. Lees door en ontdek waarom deze functie jouw volgende carrièrestap kan zijn.

Volledige vacaturetekst

Als klantenservice medewerker ben je dé go-to-guy (of gal)! Je bent het vriendelijke gezicht en de behulpzame stem die onze klanten het eerst ontmoeten. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen, het geven van informatie over verzekeringsdocumenten of het afhandelen van schadeclaims, jij bent altijd paraat om onze klanten snel en efficiënt te helpen;

Je komt terecht in een warm en hecht team in Utrecht. We zijn een toonaangevend financieel handelsplatform, en bieden een breed scala aan producten van verschillende bronnen zoals verzekeringsmaatschappijen, hypotheekverstrekkers, banken en financieringsmaatschappijen. Word jij onze nieuwe klantenservice medewerker? Meld je vandaag nog aan en begin morgen met het maken van een verschil!

**Deze vacature is tijdelijk. Bij goed functioneren kan er in overleg worden gekeken naar een vaste aanstelling. Informeer naar de mogelijkheden bij onze recruiter.

Gevraagd

Wij vragen

• Ben jij de perfecte match voor ons? Dit is wat we van je vragen:
• Je bent beschikbaar vanaf 01-05-2024 tot minimaal 01-08-2024;
• Je kunt 36 - 40 uur per week werken;
• Beschikbaarheid van maandag tot en met vrijdag, van 08:30 - 17:00 uur;
• Eerdere ervaring als receptioniste, baliemedewerker of klantenservice medewerker is handig, maar geen must;
• Je bent sterk en weet hoe je met verschillende soorten klanten moet omgaan;
• Je hebt oog voor detail en bent leergierig met de ambitie om meer te leren over verzekeringen en schadeclaims;
• Het bezit van het WFT Basis / Schade / Particulier-certificaat is handig, maar niet noodzakelijk.

Aanbod

Wij bieden

• Bij ons is werken meer dan alleen geld verdienen. Wij zorgen er ook voor dat jij een top tijd hebt! Dit bieden wij jou aan:
• Een startsalaris tussen €13,27 - €15,00 bruto per uur;
• Flexibele opleidingsmogelijkheden en -tijden op locatie;
• Alle apparatuur die je nodig hebt om je werk goed te kunnen doen;
• Een persoonlijk coachingstrajact om jou te helpen groeien;
• Regelmatige gezondheidschecks, cursussen over vitaliteit, stress, budgetbeheer en nog veel meer;
• Toegang tot Timing Steps, ons digitale opleidingsplatform met meer dan 100 E-Learnings om jezelf nog verder te ontwikkelen.

Uren

40 uur
minimaal 36 tot 40 uur beschikbaar

Salaris

€ 13,27 - € 15 p/u
In overleg op basis van relevante werkervaring in: klantenservice, receptie, telefonist(e) of front-office