Helpdesk Support Medewerker, Amsterdam, Fulltime Amsterdam

Vacatureomschrijving

Leuk en afwisselend werk, je leert elke dag iets bij, service verlenen past bij jou en je weet mensen gerust te stellen. Klinkt dit als het perfecte plaatje voor jou? Solliciteer dan op de functie van Helpdesk Support Medewerker!
Voor deze organisatie zijn we op zoek naar een Helpdesk Support Medewerker die zich bezig gaat houden met de meest uiteenlopende zaken: niet kunnen inloggen aan het begin van een drukke werkdag of de printer die er net op het verkeerde moment mee ophoudt. Als Helpdesk Support Medewerker ben je een ware redder in nood. Jouw dag ziet er als volgt uit:

• Afhandelen van diverse technische ondersteuningsverzoeken, variërend van inlogproblemen tot hardwarestoringen;
• Bieden van snelle en effectieve oplossingen voor ICT-problemen om de operationele continuïteit te waarborgen;
• Ondersteunen van klanten bij technische problemen, waardoor ze zich gehoord en tevreden voelen;
• Samenwerken binnen een team van deskundigen om complexe problemen op te lossen en kennis te delen voor voortdurende groei!

Gevraagd

Voor de functie van Helpdesk Support Medewerker ben je enthousiast over IT-oplossingen en communiceer je vriendelijk. Jij wilt jezelf graag ontwikkelen en komt met ideeën. Verder verwachten wij het volgende:

• Opleiding MBO4 niveau / ICT of soortgelijke richting;
• Werkervaring in de ICT, liefst een soortgelijke rol;
• Een rijbewijs is handig maar niet noodzakelijk;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, Engelse taal is een pré;

Aanbod

Bij deze organisatie heb je als Helpdesk Support Medewerker de kans om met een team met gezellige, slimme collega's te werken. Je krijgt alle kans om door te groeien en studiemogelijkheden en opleidingen en vakinhoudelijke ontwikkeling worden aangeboden. Daarnaast kun je de volgende voordelen verwachten:

• Een fulltime functie bij een groeiend IT-bedrijf (parttime is bespreekbaar);
• Een salaris van €2.500 - €3.500, afhankelijk van ervaring en aantal uur;
• Vergoeding van je reiskosten en een auto van de zaak als je een jaar bij ons werkt;
• Alle faciliteiten voor flexibel thuiswerken;
• Sportschool abonnement;
• Elke dag gratis lunch én vers fruit op je werk!

Salaris

€ 2.500 - € 3.500 p/m
Afhankelijk van ervaring en aantal uur.