Klantenservice medewerker Apeldoorn

Vacature in het kort

Zoek je een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Kom werken bij de beste wasserij ter wereld! Als klantenservice medewerker ben je de schakel tussen klant, leverancier en het team. Je werkt in een hecht, klein team en helpt met het coördineren van service meldingen en het communiceren met klanten. Dit is een parttime baan met een aantrekkelijke beloning. Je start in Apeldoorn en werkt ook in Helmond voor het inwerken. Meer weten? Lees vooral verder!

Volledige vacaturetekst

Klantenservice medewerker voor het nieuwe centrale depot in Apeldoorn.

Op zoek naar een volgende stap in de klantenservice? Wil jij werken voor het bedrijf wat is uitgeroepen tot beste wasserij ter wereld? Kijk snel verder!

Voor de opdrachtgever in Apeldoorn zijn we op zoek naar een (senior) klantenservice medewerker. Een mooie diverse functie waarbij je dé schakel bent tussen de klant, de leverancier en de interne organisatie.
Je vormt een hecht, klein maar zelfstandig team waarbij je energie krijgt van het ontzorgen van zowel klant als het team van service medewerkers.

Voor deze gave vacature zijn de taken onder andere:
* Coördineren van de service meldingen
* Uitvoering administratieve klant processen
* Communicatie met klant
* Signaleren klantwensen en uitvoeren met je team

Een mooie uitdagende functie op parttime basis met een beloning tot wel € 3.150,- per maand o.b.v. 40 uur. De standplaats is Apeldoorn, maar je moet ook bereid zijn te werken in Helmond voor het inwerken.

Over het opdrachtgever

Als zelfstandig familiebedrijf verhuurt deze wasserij al ruim 90 jaar bedrijfskleding, matten, wissers en poetsdoeken én voorzien ze toiletten en kleedruimten van sanitaire apparatuur. De klanten zijn daar liever niet mee bezig, dus nemen ze alle onnodige kopzorgen bij ze weg. Ze voorzien klanten van de juiste producten en nemen het wassen, repareren en het vervangen van onbruikbare artikelen volledig voor hun rekening. 

Wat wij jou bieden

Natuurlijk hoort bij een leuke functie een mooie beloning!
- Een salaris tussen de €2.600 - €3.100 per maand o.b.v. 40 uur werkweek
- Eindejaarsbonus opbouw van 5.33%
- 8,33% vakantiegeld en opbouw van 25 vakantiedagen bij een fulltime baan
- Reiskostenvergoeding €0,19 cent per kilometer (tot maximaal 40 kilometer enkele reis)
- Pensioenopbouw
- Per direct aan de slag voor langere periode bij de beste wasserij ter wereld
- Een fijne app waarin je, je salaris, gewerkte uren en vakantiegeld kunt inzien.
- Actief Werkt zorgt voor een vast contactpersoon zodat we je altijd kunnen helpen

Wat vragen wij van je

Voor deze leuke functie als klantenservice medewerker vragen we het volgende:
* Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
* Goede communicatieve vaardigheden
* Oplossend vermogen en kan zelfstandig werken
* Commerciële instelling
* Beheersing van Nederlandse taal in woord- en geschrift
* Beschikbaar tussen de 21 en 28 uur per week.
* Ervaring in klantenservice of soortgelijke functie is een pré