Klantenservice VGZ Arnhem

Vacature in het kort

Hou je van klanten helpen en ben je goed in praten? Dan is deze baan bij VGZ iets voor jou. Je gaat werken op een fijne plek in het centrum van Arnhem. Het kantoor is makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Je kunt er zelfs gratis sporten en er is altijd vers fruit. Je krijgt een betaalde cursus om alles te leren wat je moet weten. Ook kun je doorgroeien en is er goede begeleiding. Nieuwsgierig om meer te leren? Duik dieper in de details!

Volledige vacaturetekst

Ben jij flexibel, meedenkend en sterk in de communicatie? Dan is deze functie bij VGZ wat voor jou!

Wat ga je doen?

Voor VGZ zijn wij opzoek naar mensen die het klantenservice team willen komen ondersteunen. 

Onder jouw taken vallen:

• Inkomende belletjes aannemen; 
• Klanten helpen en adviseren over verzekeringspakketten;
• Oplossen van klantenvraagstukken. 

Voordat jij kan starten haal jij jouw WFT Zorg via Olympia, dit is 40 uur zelfstudie en een examen. In de training staan verzekeringen en cijfers centraal, affiniteit hiermee maakt de stof een stuk makkelijker. 

De startdatum is op 24-06.

Waar ga je werken?

Concentrix is een gelijke kansen werkgever:

We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingsactiviteiten zijn gericht op zakelijke behoeften, functievereisten en persoonlijke kwalificaties, zonder rekening te houden met genderidentiteit, leeftijd, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus of enige andere classificatie die wordt beschermd door de geldende nationale wetgeving. Concentrix is een internationaal bedrijf met meerdere vestigingen in Nederland.

Je werkt als klantenservicemedewerker vanuit huis. Als je wilt kan je ook werken op het nieuwe en moderne kantoor in het centrum van Arnhem, goed bereikbaar met het openbaar vervoer vanuit bijvoorbeeld Doetinchem, Nijmegen of Ede. Op het kantoor werken meerdere projecten, zo heb je een gemixte en gezellige sfeer. Je mag op het kantoor gratis gebruik maken van de sportschool tegenover het kantoor en er is altijd vers fruit aanwezig!

Wie ben je?

• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
• Bereid om je WFT te behalen vóór de start!; 
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; 
• Ervaring met klant contact (klantenservice, retail, etc.) is een vereiste; 
• Geen verlof gepland in de eerste 8 weken na start en tussen 12-11 t/m 20-01;

• Je haalt energie uit klanttevredenheid en het in contact staan met klanten.

Wat mag je verwachten?

• Een bruto uurloon van €13,80; 
• Een uitdagende parttime of fulltime baan; 
• Opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld;
• Een betaalde WFT cursus; 
• Pensioenopbouw;
• Goed te combineren met andere verplichtingen door de flexibele werktijden;
• Uitzicht op een vast contract;
• Goede begeleiding van je teamleider en vanuit jouw contactpersonen bij Olympia Arnhem.