Medewerker Customer Service Barendrecht

Vacatureomschrijving

Direct in vast dienstverband aan de slag als Medewerker Customer Service bij deze dynamische en groeiende organisatie in Rotterdam? Als jij warm wordt van de handen uit de mouwen en als jij de klant altijd centraal stelt: grijp dan nu je kans! Ben jij dé Medewerker Customer Service die zichzelf wil ontplooien en alles te weten komen over de AV-kant van producten en services? Als Medewerker Customer Service bedenk jij oplossingen voor klanten en handel je hun vragen op een deskundige en effectieve manier af. Je hebt niet per se relevante werkervaring nodig: als je maar staat te popelen om de fijne kneepjes van het (AV-)vak te leren!

Deze organisatie weet problemen van klanten om te buigen naar kansen. Jij komt te werken in een bedrijf gespecialiseerd in AV-oplossingen met een dynamisch karakter en groei in de genen. Het enthousiaste team op de Helpdesk van de afdeling Customer Service & Support kan niet wachten om je te verwelkomen als nieuwe Medewerker Customer Service! Tegelijkertijd brengen zij je de fijne kneepjes bij van de manier waarop deze innovatieve organisatie de klanten centraal stelt. Ben jij hét nieuwe betrokken teamlid die wij zoeken? Solliciteer direct en wie weet kunnen morgen je handen al uit de mouwen als Medewerker Customer Service!

• Training on the job en je leert alles wat je weten moet over de producten, oplossingen en services. Met name over de AV-kant ervan; 
• Je bent vraagbaak voor klanten, leveranciers en collega’s; 

• Je bedenkt oplossingen en vragen handel je op een deskundige en effectieve manier af. Technische vragen over geleverde AV-oplossingen en diensten of vragen over audiovisuele apparatuur, offertes en facturen et cetera.  
• Je volgt vragen doeltreffend op en handelt ze professioneel af; 
• Je werkt zelfstandig, maar schakelt één van je gespecialiseerde collega’s in als dat nodig is; 
• Je draait mee in het serviceteam voor klantondersteuning buiten kantoortijden. 
   

• Je bent in het bezit van een afgeronde Mbo-opleiding; 
• Je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal en bent gewend om met een PC te werken; 
• Je bent gedreven, flexibel, stressbestendig en oplossingsgericht; 
• Je bent een echte teamspeler, servicegericht en hebt geen moeite om zelfstandig projecten op te pakken en uit te voeren; 
• Je hebt van nature goede communicatieve vaardigheden. 

• Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
• Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
• Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
• Leaseauto of reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen;
• 8,33% vakantiegeld;
• Pensioenregeling;
• En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.

Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.

De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!

Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT vacature!

Of ben je benieuwd naar een van onze andere ICT vacatures?  voor al onze IT-vacatures!