Klantenservice Medewerker | Capelle a/d IJssel Capelle aan den IJssel
TeamQ14
- Werving en selectie
Gevraagd
-
24 - 36 uur
-
Junior/Medior/Senior
Aanbod
-
Vast contract
-
13,80 p/u
-
Laptop, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Toe aan een nieuwe uitdaging in een en vooruitstrevende omgeving? Word Klantenservice Medewerker bij een groeiende luchtvaartmaatschappij die bekend staat om haar innovatieve aanpak en duurzaamheid. Als deel van ons team help je klanten met vragen over vliegreizen. Je werk is belangrijk: je lost problemen op en zorgt dat alles goed in onze systemen staat. Je communiceert via telefoon, e-mail en ons ticketsysteem. Een kans om te groeien en echt iets te betekenen! Klaar voor een nieuwe uitdaging? Ontdek meer!Volledige vacaturetekst
Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging en ben jij iemand die graag samenwerkt binnen een dynamische en vooruitstrevende organisatie? Dan is de perfecte job voor jou! Bij dit bedrijf krijg je de kans om je vleugels uit te slaan binnen een groeiende luchtvaartmaatschappij die bekend staat om haar innovatieve aanpak en toewijding aan duurzaamheid. Interesse? Lees dan snel verder!
Als Klantenservice Medewerker bij ben je de held voor de klanten. Je maakt deel uit van een deskundig team dat zorgt dat onze klanten snel en efficiënt hulp krijgen bij al hun vragen over onze vliegdiensten. Je staat klaar om assistentie te bieden bij boekingsproblemen of om algemene vragen te beantwoorden. Jouw communicatie met passagiers vindt plaats via telefoon, e-mail en ons geavanceerde ticketsysteem. Daarbij is het essentieel dat je zorgvuldig te werk gaat bij het verwerken van informatie in onze databases.
Wat jouw rol omvat:
- Het analyseren van problemen en het vinden van passende oplossingen.
- Het efficiënt afhandelen van vragen en verzoeken via diverse communicatiekanalen.
- Het nauwkeurig administreren van klantgegevens en boekingsinformatie.
Gevraagd
Flexibele beschikbaarheid: 2 avonden per week en 2 weekend dagen per maand. (Openingstijden zijn maandag t/m zondag 08:00-20:00 uur)
Contracturen variëren tussen 24 en 36 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur.
Je beheerst de Nederlandse & Engelse taal.
Mogelijkheid om thuis te werken, maar kantoortijden zijn ook vereist.
Aanbod
Je verdient €13,80 bruto per uur.
Meld jij je niet ziek? Dan krijg je extra vakantiedagen!
Je maakt kans op een vaste uren contract
Meer dan 130 online trainingen aan via GoodHabitz om je persoonlijke ontwikkeling een boost te geven!
Geniet van een royale reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding om je werkleven te vergemakkelijken.
Krijg een laptop van de zaak om jouw werk nog soepeler te laten verlopen.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
