Klantenservice Medewerker | Capelle a/d IJssel Capelle aan den IJssel
TeamQ14
- Werving en selectie
Gevraagd
-
24 - 36 uur
-
Junior/Medior/Senior
Aanbod
-
Vast contract
-
13,80 p/u
-
Laptop, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Zoek je een nieuwe kans waarbij je veel samenwerkt en mensen helpt? Als Klantenservice Medewerker bij ons werk je met een team aan het oplossen van technische problemen voor gebruikers van laadpalen. Je luistert naar vragen, zoekt oplossingen en zorgt dat alles goed wordt vastgelegd. Je praat met mensen via de telefoon, e-mail en ons systeem. Het is belangrijk dat je goed bent met details. Klaar voor de volgende stap? Lees verder!Volledige vacaturetekst
Ben jij klaar voor een spannende nieuwe uitdaging en houd je van samenwerking binnen een snelgroeiende organisatie? Vind jij het leuk om problemen op te lossen en klanten blij te maken? Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker in Capelle a/d IJssel. Meer weten? Lees snel verder.
Als Klantservice Medewerker ben jij de redder in nood voor eindgebruikers van laadpalen. Samen met het team van experts zorg je ervoor dat gebruikers de juiste oplossingen en antwoorden krijgen op al hun technische vragen. Of het nu gaat om problemen met het loskoppelen van een laadkabel of vragen over de aansluiting, jij staat paraat om te helpen. Je communiceert met gebruikers via telefoon, e-mail en ticketsysteem. Daarnaast is het belangrijk dat je nauwkeurig bent in het verwerken van gegevens in onze systemen.
Wat ga je doen:
- Problemen analyseren en passende oplossingen bieden.
- Vragen en verzoeken afhandelen via telefoon, e-mail en ticketsysteem.
- Zorgen voor een correcte administratieve verwerking van gegevens.
Gevraagd
Flexibele beschikbaarheid: 2 avonden per week en 2 weekend dagen per maand. (Openingstijden zijn maandag t/m zondag 08:00-20:00 uur)
Contracturen variëren tussen 24 en 36 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur.
Je beheerst de Nederlandse & Engelse taal.
Mogelijkheid om thuis te werken, maar kantoortijden zijn ook vereist.
Aanbod
Je verdient €13,80 bruto per uur.
Meld jij je niet ziek? Dan krijg je extra vakantiedagen!
Een vast uren contract voor 7 maanden met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.
Meer dan 130 online trainingen aan via GoodHabitz om je persoonlijke ontwikkeling een boost te geven!
Geniet van een royale reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding om je werkleven te vergemakkelijken.
Krijg een laptop van de zaak om jouw werk nog soepeler te laten verlopen.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
