Klantenservice Diverse Leuke Projecten Capelle aan den IJssel

Vacature in het kort

Zoek je een baan waar elke dag anders is? Als klantenservice medewerker bij Shop Support werk je aan verschillende projecten. Je helpt klanten via telefoon, chat, e-mail en meer. Je wordt het gezicht van het bedrijf en zorgt dat klanten tevreden zijn. Je werktijden zijn flexibel en er zijn extra toeslagen mogelijk. Je krijgt een goede vergoeding, een laptop, en kans op bonussen. Ook is er de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Plus, er is gratis fruit op kantoor! Klaar voor de volgende stap? Ontdek meer details!

Volledige vacaturetekst

Wat ga je doen?

Ben je op zoek naar een afwisselende klantenservice baan waarin je aan de slag gaat voor verschillende projecten? Lees dan snel verder! 

Voor Shop Support zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers die een uitdaging niet uit de weg gaan. Je behandelt dagelijks verschillende projecten en de verschillende onderwerpen die hierbij komen kijken, zoals het plannen van online afspraken of het oplossen van problemen of klachten. Je bouwt een steeds breder portfolio aan projecten op, zo zorg je ervoor dat geen dag hetzelfde is! 

Ondanks de verschillende projecten staat klanttevredenheid centraal. Het maakt niks uit of er vragen binnenkomen via telefoon, chat, e-mail of sociale media, met jouw klantgerichte aanpak ben jij hét visitekaartje van het bedrijf.

Bij Shop Support tillen we 'geen enkele dag is hetzelfde' naar een heel nieuw niveau! Dus, waar wacht je nog op? 

Start je reis binnen dit uitdagende klantenservice project nu en ontwikkel jezelf bij VANAD Engage! 

Waar ga je werken?

Het project Shop support behandelt de klantenservice voor verschillende projecten zoals Nestlé, In3 en Eyes. Deze projecten lopen via het facilitair klantcontactcentrum VANAD Engage, in Capelle a/d IJssel. VANAD heeft als Nederlands familiebedrijf het doel om klantcontact makkelijker, persoonlijker en waardevoller te maken. Dit doen ze volgens ‘Unlike others’! Als je op zoek bent naar een werkplek waar kansen en ontwikkeling de prioriteit zijn, dan is VANAD de goede volgende stap in je loopbaan.

De openingstijden van het project van Shop support zijn van maandag t/m vrijdag van 8:00 - 20:00 uur en op zaterdag van 9:00 - 17:00 uur. Super flexibel voor jou dus, en de kans om lekker bij te verdienen door de aantrekkelijke toeslagen (als jij dit wil!). 

Wie ben je?

Je bent klantgericht, kan goed schakelen en bent nauwkeurig. Verder bezit je over het volgende: 

• Je bezit over minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Je bent tussen de 24 uur parttime en 40 uur fulltime per week beschikbaar;
• Je bent bereid om minimaal 1 week een fulltime training te volgen op locatie.

Woon je in omgeving Rotterdam, Capelle aan den IJssel, Den haag, Zoetermeer, Dordrecht, Westland of omstreken? Solliciteer direct!

Wat mag je verwachten?

Olympia voorziet je van betekenisvol werk en biedt je de mogelijkheid om aan te sluiten op een ontzettend afwisselend klantenservice project. Verder mag je het volgende verwachten: 

• Een uurloon van € 13,80 per uur;
• Je ontvangt 8,33% vakantiegeld en bouwt betaald verlof op;
• Volledige reiskostenvergoeding bij OV;
• Toeslagen op avond- en weekenduren;
• Een laptop en headset om je werkzaamheden goed uit te voeren;
• Verschillende doorgroeimogelijkheden;
• Een betaalde training om jezelf te ontwikkelen;
• De mogelijkheid om na een inwerkperiode deels thuis te werken;
• Gratis fruit en drinken op kantoor;
• Ontwikkelingsmogelijkheden door middel van 130+ trainingen;
• Leuke bonussen zoals kerstpakketten en borrels.

Geïnteresseerd? Wacht niet met reageren en laat je open sollicitatie achter via de sollicitatieknop, of stuur een mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.!Nadat we jouw sollicitatie hebben ontvangen, nemen we binnen 24 uur contact op met je, op werkdagen.