Medewerker klantenservice ICT Dronten

Wij zoeken een callcenter medewerker die het aanspreekpunt voor de klanten is en werkt aan een lange termijn relatie.

Als callcenter medewerker beantwoordt je alle vragen van de klant. Dit betreft proces en status van bestellingen, verwerkt eventuele wijzigingen en adviseert bij de keuze/aanpassingen van producten.

Je taken en verantwoordelijkheden zijn:

• telefonisch en per e-mail adviseren van particuliere en klein zakelijke klanten over de producten en diensten;
• beantwoorden van vragen over lopende orders en facturen;
• correct registreren van de contactmomenten met de klant;
• invoeren van orders in de administratie.

Ben jij de vraagbaak die wij zoeken en zie jij jezelf wel werken als callcenter medewerker in Dronten? Wij zoeken een kandidaat met:

• een commerciële en een teamgerichte instelling;
• overtuigingskracht en een klant- en servicegerichte houding;
• een flexibele en nauwkeurige (accurate) werkhouding;
• een woning in Dronten of in de omgeving van Dronten, bijvoorbeeld in Lelystad, Zeewolde, Harderwijk of Swifterbant.

Voor deze vacature callcenter medewerker in Dronten zien de arbeidsvoorwaarden er als volgt uit:

• een fulltime functie voor 40 uur per week;
• een salaris tussen de €2300,- en €2500,- bruto per maand (o.b.v. kennis en ervaring);
• 16 verlofuren per maand, op basis van een fulltime werkweek;
• direct pensioenopbouw (boven de 18 jaar).

Online solliciteren op deze vacature Medewerker Klantenservice is zó gedaan. Je klikt op de button “solliciteren” en upload je CV. Je kunt ook bellen 088-4389630, mailen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of appen 06-13397148. We kijken uit naar je reactie!