Service planner Elst

Vacatureomschrijving

Ter uitbreiding van het team, zijn wij op zoek naar jouw! We hebben een vacature voor een serviceplanner! Tijdens jouw werkdag, zorg je voor een adequate en snelle opvolging van de klantaanvragen middels een efficiënte planning op basis van capaciteit en beschikbaarheid van mensen en middelen.

Werkzaamheden die je zult tegenkomen: 

• Als fulltime planner fiks jij dat alle serviceopdrachten van onze klanten worden ingevuld
• Je hebt dagelijks veel contact hebben met onze klanten, vestigingen en medewerkers
• Je neemt de werkopdrachten per e-mail of telefoon aan, plant de service-werkzaamheden in
• Zorgt ervoor dat de monteurs zo effectief mogelijk worden ingezet 
• Gedurende de dag hou je de ingeplande en openstaande werkzaamheden in de gaten en stuurt waar nodig bij
• Je bekijkt of de administratieve afhandeling goed gebeurd
• Je signaleert knelpunten, bespreekt consequenties, denkt mee over oplossingen en draagt alternatieven aan 
• Jij bent bereid om periodiek de storingsdienst voor onze klanten op te pakken

• Een contract met goede arbeidsvoorwaarden en uitzicht op een vast dienstverband
• Een goed salaris (€2500 tot €3000 bruto per maand)
• Een goede consignatiedienstvergoeding (dus als je met spoed opgeroepen wordt)
• Opleidingsmogelijkheden 
• Je plant, in overleg met jouw leidinggevende, jouw eigen agenda in
• Prettige werksfeer
• Je bent geen nummertje, maar wordt gewaardeerd

• Je vind het leuk om samen te werken met de collega’s op de meldkamer
• Je hebt al best wat ervaring opgedaan op commercieel of technisch vlak (bij voorkeur ook in de technische sector)
• Je staat stevig in je schoenen
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands
• Als jij je ook goed kan uiten in het Duits, dan is dat zeker een pluspunt
• Je komt je afspraken na
• Samenwerken en communiceren met klanten en collega’s gaat jou goed af

Onze opdrachtgever streeft naar de hoogste kwaliteitsnormen in alles wat ze doen. Ze hebben een klantgerichte aanpak en dat staat centraal in de organisatie en zijn gespecialiseerd in hydrauliek. Ze luisteren naar de specifieke behoeften van de klanten en bieden op maat gemaakte oplossingen. Ook geloven ze in langdurige samenwerkingen. Als je op zoek bent naar een dynamisch bedrijf dat de logistieke wereld in beweging houdt en waar je kunt rekenen op hoogwaardige machines, producten, landelijke service en klantgerichte ondersteuning, dan ben je aan het juiste adres.