Bijbaan Administratief Medewerker Klantenservice Heerlen

Vacature in het kort

Duik in de wereld van pensioenen als Administratief Medewerker Klantenservice bij een vooraanstaande organisatie. Word het aanspreekpunt voor pensioendeelnemers en help hen met vragen over hun pensioen, levensgebeurtenissen en meer. Geniet van een uitgebreid trainingsprogramma, de flexibiliteit van thuiswerken en de mogelijkheid om zowel overdag als 's avonds te werken. Plus, sluit je aan bij Jong AZL voor leuke activiteiten en een sterke community. Lees verder om te zien hoe jouw vaardigheden passen bij deze rol.

Volledige vacaturetekst

Ben jij student en op zoek naar een bijbaan vanaf 1 augustus 2024 met goede arbeidsvoorwaarden en ontwikkelmogelijkheden? Lees dan snel verder.

Als Administratief Medewerker Klantenservice bij AZL ben jij het contact richting de klanten per mail. Je hebt in deze functie het aanspreekpunt voor de pensioendeelnemers.

De vragen die je krijgt van de pensioendeelnemers hebben betrekking op de ingang van het pensioen en de daarbij behorende keuzes, het doorgeven van een adreswijziging, het inloggen in de digitale omgeving, vragen over nieuwsberichten van het betreffende pensioenfonds, maar natuurlijk ook vragen over het nieuwe pensioenstelsel. 

Deze rol brengt uitdagingen met zich mee, waaronder vragen over levensgebeurtenissen zoals trouwen, scheiden en overlijden, die grote invloed kunnen hebben op de pensioenopbouw en het welzijn van de klanten.

Waarom solliciteren bij ons?

Bij AZL draait het om jouw groei. Vanaf de startdatum gaat AZL jou alles leren wat nodig is om de functie goed uit te oefenen. Hiervoor is er 1 vaste trainingsdag iedere week gedurende 10 weken achter elkaar op de locatie in Heerlen. Naast de opleidingsdag iedere week mag je vanaf week 2 ook regulier werk verzetten op de tot dan aangeleerde processen (dit mag ook vanuit thuis en in de avonduren). Na de opleiding heb je de mogelijkheid om vanuit huis te werken zowel overdag als in de avond.  

Om jong talent in de regio te houden is AZL begonnen met het initiatief Jong AZL. Jong AZL organiseert gezellige activiteiten en zorgt ervoor dat de collega's onder de 35 jaar goed met elkaar in contact blijven. Houd verbinding door ook op kantoor te werken. AZL investeert in jou!

Wie zoeken we?

- Je bent beschikbaar vanaf 1 augustus 2024;
- Je volgt bij voorkeur een hbo-opleiding;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Wat bieden we?

- Startsalaris: € 14,69 bruto per uur incl. adv-toeslag;
- Thuiswerken en werken in de avonduren zijn mogelijk.

De sollicitatieprocedure

Het eerste gesprek is met een Recruiter bij Flexibility Limburg. Dat kan bij ons op kantoor of via Teams. Daarna volgt een gesprek bij AZL met een coördinator van de Klantenservice en hoor je snel of je bent aangenomen.

Meer informatie?

Wil je solliciteren of toch eerst nog wat vragen? Neem voor meer info contact op met Rody Dormans via via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel 046 207 7010.