Klantadviseur Houten

Vacature in het kort

Bij ons maak je echt impact in de zorg, zonder direct met patienten te werken. Je helpt door ervoor te zorgen dat de juiste hulpmiddelen op tijd bij mensen komen. Je werkt in een team dat samenwerken en innovatie belangrijk vindt. Elke dag is anders en voel je dat je iets belangrijks doet. Je zorgt dat alles goed loopt, van administratie tot klantcontact. Je behandelt vragen van klanten, verwerkt documenten en helpt met het kiezen van de juiste hulpmiddelen. Samen maken we de zorg beter. Vol interesse om meer te weten? Ontdek alle details hieronder!

Volledige vacaturetekst

Maak het verschil in de zorg vanaf je bureau; jouw inzet zorgt direct voor betere zorg!

In een wereld waar zorg altijd doorgaat, sta jij klaar als adviseur. Bij dit bedrijf draag je bij aan iets groters dan jezelf: je zorgt dat de juiste hulpmiddelen bij klanten komen. Waarom dit team? Omdat zij echt samenwerken, innoveren en elk telefoontje, elke e-mail, telt. Dat gevoel, dat je echt iets bijdraagt, vind je hier elke dag.

Verantwoordelijk ben je voor het vlot laten lopen van het zorgproces, van administratie tot klantcontact. Zonder jou, geen duidelijkheid of snelle hulp. Hoe je dat doet? Door:

• De gestelde klantvragen efficiënt en empathisch te behandelen.
• Documenten nauwkeurig te verwerken in het patiëntendossier.
• Slim af te wegen of en welk hulpmiddel geleverd kan worden.

Daarnaast werk je mee aan het constant verbeteren van de dienstverlening en processen.

Over het opdrachtgever

Zij zijn een sleutelspeler in de zorgsector, gedreven door innovatie en empathie. Hun corebusiness is het leven van patiënten en zorgverleners makkelijker maken met de juiste hulpmiddelen.

Hier vind je een gestructureerde, maar dynamische werkomgeving. Je komt in een team waar openheid en collegialiteit voorop staan. Samenwerken met een divers team van professionals en verpleegkundigen maakt elke dag bijzonder.

Wat wij jou bieden

Op basis van een 40-urige werkweek bieden wij:

• Een marktconform salaris.
• Een dynamische baan met ruimte voor eigen inbreng.
• Een tijdelijke aanstelling met uitzicht op een vast contract.
• Doorgroeimogelijkheden en ontwikkelingsmogelijkheden.

Wat vragen wij van je

Jij brengt de zorg een stap verder met je georganiseerde aanpak en multitasking skills. Jouw gedrevenheid en teamspirit maken jou de ideale kandidaat. Ook breng je mee:

• Mbo 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring in een klantgerichte rol, bij voorkeur in de zorg.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; Engels is een plus.