Klantadviseur Houten

Vacature in het kort

In deze rol help je de zorg beter te maken, zonder direct met patiënten te werken. Je zorgt dat de juiste hulpmiddelen op tijd bij mensen komen. Je werkt in een team dat echt samenwerkt en waar jouw inzet elke dag telt. Je taken zijn belangrijk: van klantvragen beantwoorden tot zorgen dat alles goed in de administratie staat. Je helpt ook mee om de dienstverlening steeds te verbeteren. Je komt te werken in een bedrijf dat veel waarde hecht aan samenwerking en waar je echt iets kunt betekenen. Neem een kijkje in de mogelijkheden die deze vacature biedt. Lees verder!

Volledige vacaturetekst

Maak het verschil in de zorg vanaf je bureau; jouw inzet zorgt direct voor betere zorg!

In een wereld waar zorg altijd doorgaat, sta jij klaar als adviseur. Bij dit bedrijf draag je bij aan iets groters dan jezelf: je zorgt dat de juiste hulpmiddelen bij klanten komen. Waarom dit team? Omdat zij echt samenwerken, innoveren en elk telefoontje, elke e-mail, telt. Dat gevoel, dat je echt iets bijdraagt, vind je hier elke dag.

Verantwoordelijk ben je voor het vlot laten lopen van het zorgproces, van administratie tot klantcontact. Zonder jou, geen duidelijkheid of snelle hulp. Hoe je dat doet? Door:

• De gestelde klantvragen efficiënt en empathisch te behandelen.
• Documenten nauwkeurig te verwerken in het patiëntendossier.
• Slim af te wegen of en welk hulpmiddel geleverd kan worden.

Daarnaast werk je mee aan het constant verbeteren van de dienstverlening en processen.

Over het opdrachtgever

Zij zijn een sleutelspeler in de zorgsector, gedreven door innovatie en empathie. Hun corebusiness is het leven van patiënten en zorgverleners makkelijker maken met de juiste hulpmiddelen. 
Hier vind je een gestructureerde, maar dynamische werkomgeving. Je komt in een team waar openheid en collegialiteit voorop staan. Samenwerken met een divers team van professionals en verpleegkundigen maakt elke dag bijzonder.

Wat wij jou bieden

Op basis van een 40-urige werkweek verdien jij:

• Je verdient een salaris tussen de €2300,- en €2600,- op basis van leeftijd en ervaring.
• Je krijgt een uitdagende baan waar je eigen inbreng gewaardeerd wordt.
• Je hebt recht op reiskostenvergoeding en bouwt 8,33% vakantiegeld op.
• Je krijgt een overeenkomst voor 7 maanden met uitzicht op overname.

Wat vragen wij van je

Jij brengt de zorg een stap verder met je georganiseerde aanpak en multitasking skills. Jouw gedrevenheid en teamspirit maken jou de ideale kandidaat. Ook breng je mee:

• Je hebt mbo 4 werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring in een klantgerichte rol.
• Je beheerst de Nederlandse taal in taal een geschrift. 
• Je bent proactief en weet van aanpakken.