Klantenservice Medewerker Ouderkerk aan den IJssel

Vacature in het kort

In deze functie zorg je ervoor dat alle orders goed gepland en verwerkt worden. Je werkt samen met klanten en collega's om alles op tijd en volgens afspraak te regelen. Ook hou je de administratie bij en zorg je voor duidelijke rapportages. Het is belangrijk dat je goed kunt communiceren en alles netjes organiseert. Op zoek naar een inspirerende baan? Ontdek het hier!

Volledige vacaturetekst

In deze functie ben je verantwoordelijk voor:
• Plannen van orders in overeenstemming met klantwens en operationele mogelijkheden;
• Gemaakte afspraken met klanten communiceren en vastleggen;
• Inplannen operationele werkzaamheden in samenspraak met operatie;
• De correcte verwerking van orderinformatie in het softwarepakket;
• Het beheren van eigen klant-portofolio en het onderhouden van klantcontact;
• Rapportage naar klanten en interne organisatie van voorraadoverzicht en orders;
• De volledige administratie/documentatie van de orders.

Gevraagd

• Een afgeronde logistieke MBO opleiding (MBO starters zijn welkom om te reageren!);
• Ervaring met opslag en transport is een pré;
• Je bent klantgericht, pro actief, punctueel en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Goed commercieel inzicht;
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Kennis van Excel, Word, ERP software;
• Geen 9 tot 5 mentaliteit;
• Hoge mate van kwaliteitsbesef.

Aanbod

Naast een afwisselende en uitdagende functie biedt opdrachtgever haar medewerkers alle ruimte om van betekenis te zijn in hun eigen vakgebied. Opdrachtgever biedt een goed pakket aan arbeidsvoorwaarden. Salarissen zijn marktconform.