Front Office Manager - Zakelijk Hotel Rotterdam

Vacature in het kort

Als Front Office Manager ben je de spil in het team en het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Jouw taak is om ervoor te zorgen dat iedereen een geweldige ervaring heeft. Je houdt van leidinggeven en weet hoe je mensen kunt motiveren. Samen met je team zorg je voor een top service. Je werkt ook aan taken zoals het maken van planningen en het bijhouden van gewerkte uren. Je bent echt een voorbeeld voor je collega's. Klaar om jouw talenten te laten zien? Lees verder en ontdek hoe.

Volledige vacaturetekst

Als Front Office Manager is overzicht houden jouw tweede natuur. Jij bent met het team een belangrijk aanspreekpunt voor de gasten en hebt daarin de missie hen de optimale ervaring te bezorgen. Je vindt het prettig om verantwoordelijkheid te hebben en weet op een prettige manier collega’s te motiveren. Daarnaast ben je in de functie verantwoordelijk voor:

• Het uitvoeren/coördineren en regelen van alle voorkomende front office taken;
• Trainen, coachen, begeleiden en aansturen van collega's vol passie en energie;
• Het streven naar een ijzersterk service niveau;
• Maken van roosters en het registreren van gewerkte uren;
• Het juiste voorbeeld geven aan je teamleden.

Gevraagd

De Front Office Manager beschikt over de volgende criteria: 

• Minimaal een afgeronde MBO opleiding (voorkeur richting Hospitality); 
• Leidinggevende ervaring binnen de Front Office;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst de Engelse taal goed in woord en geschrift;
• Je bent gastgericht en representatief;
• Hands-on, flexibel en assertief;
• Zelfstandig en besluitvaardig;
• Geen 9-5 mentaliteit. 

Aanbod

Deze werkgever biedt een geweldige, dynamische werkomgeving met een goede werksfeer. Binnen deze organisatie wordt waarde gehecht aan trainingen aan werknemers en zijn er mooie doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf. Het salaris voor deze functie ligt tussen de €3000 en de €3500 bruto per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring. Daarnaast zijn de secundaire voorwaarden erg goed geregeld, waar ik je graag meer over vertel in een persoonlijk gesprek!

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.

Bedrijfsomschrijving

Zit hospitality in jouw bloed en heb je ervaring in een leidinggevende positie in de hotellerie? Ben jij bereid om jouw team op een inspirerende manier aan te sturen en samen de service naar een hoger niveau te tillen? Dan is dit wellicht jouw volgende uitdaging!

Als Front Office Manager heb jij de leiding over het Front Office team en fungeer je als visitekaartje voor de gasten van dit zakelijke hotel in Rotterdam. Je focus ligt op het optimaliseren van de guest experience door middel van het coachen en trainen van jouw team. Je hebt een echte hands-on mentaliteit en weet op een creatieve manier oplossingen te vinden voor verschillende uitdagingen. Daarnaast schakel je veel met de andere afdelingen en ben je gewend meerdere ballen tegelijkertijd in de lucht te houden. 

Ben jij toe aan de volgende stap binnen de Front Office? Heb jij leidinggevende capaciteiten en zorg jij voor een unieke beleving voor de gast? Dan kom ik graag met je in contact!