Word centralist op de alarmcentrale in Deventer!

Word centralist in Deventer op de meldkamer. Behoud de helikopterview bij acute incidenten, neem de regie en stuur direct hulpverleners aan op weg.

Wat ga je doen?

De tactische spil in de meldkamer

Op de alarmcentrale draait alles om strategisch inzicht, snelle besluitvorming en daadkracht. Als centralist op de afdeling Mobiliteit in Deventer ben jij niet zomaar een telefonist: jij bent de operationele regisseur bij acute incidenten op de weg. Waar anderen in stress schieten, bewaar jij de rust, analyseer je de risico's en neem je zelfstandig de juiste besluiten.

Regie op de situatie

Wanneer er een incident binnenkomt op de meldkamer, pak jij direct de regie:

• Incidentenanalyse: Je stelt de juiste, kritische vragen om de exacte situatie, coördinaten en veiligheidsrisico's te bepalen.
• Coördinatie & Sturing: Jij bepaalt de strategie. Welke ketenpartner (berger, wegenwacht, vervangend transport) moet nú worden ingezet?
• Stakeholdermanagement: Je communiceert strak en helder naar de melder én de hulpverleners om de aanrijtijden te borgen.
• Dossierbeheer: Je borgt het complete proces kort en zakelijk in het basissysteem.

Je werkt in een hoogwaardige, professionele meldkameromgeving met collega's die net als jij houden van structuur, overzicht en daadkracht.

Vakmanschap & Opleiding

Dit is een functie met verantwoordelijkheid. Om te zorgen dat jij beslissingen neemt met autoriteit, start je met een intensief en volledig gefaciliteerd opleidingstraject van 8 weken (32 uur per week). Hierin leer je alle interne meldkamersystemen, protocollen en geavanceerde gesprekstechnieken.

Roostervrijheid & Salaris

Of je nu 16, 24, 32 of 40 uur wilt werken: jouw ureninzet is flexibel af te stemmen. De meldkamer is 24/7 actief. Je draait wisselende shifts, wat zorgt voor een gemiddeld bruto maandloon van circa € 3.500,- (o.b.v. 40 uur incl. De onregelmatigheidstoeslagen van 125% - 175%).

Wat wij bieden

• Starttarief van € 16,- bruto per uur, oplopend tot € 28,- per uur dankzij de onregelmatigheidstoeslagen;
• Na je inwerking gemiddeld € 3.500,- bruto (o.b.v. 40 uur inclusief toeslagen).
• Contractmogelijkheden van 16 tot 40 uur per week;
• Een volledig gefaciliteerde en betaalde opleiding van 8 weken;
• Dagelijks gebruik van het luxe lunchbuffet in de kantine;
• € 0,25 netto reiskostenvergoeding per gereden kilometer;
• Toegang tot de in-house gym voor € 5,- per maand en een prachtig dakterras.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau;
• Sterke analytische vaardigheden, communicatief krachtig en stressbestendig;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Bezit van eigen vervoer vanwege de bereikbaarheid buiten reguliere OV-tijden;
• Beschikbaar voor een roulerend 24/7 rooster.

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, UniversiteitPlaatsDeventerWerkuren per week16 - 40DienstverbandenFulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren)Salarisindicatie Tussen €2.773 en €4.000 Per maand Verantwoordelijk voorHet behouden van de helikopterview, maken van risico-analyses en aansturen van hulpdiensten bij complexe voertuigproblemen.Gepubliceerd op23-09-2026