Junior Customer Service Medewerker Export

(LR220945) Als Junior Customer Service Medewerker Export werk je in het hart van de exportoperatie en heb je dagelijks contact met klant, rederij, terminal en vervoerder. Je start met het verwerken van operationele boekingen en groeit stap voor stap door naar het zelfstandig behandelen van boten. Daarbij zorg je dat exportzendingen goed zijn voorbereid en dat alle informatie klopt. Je werkt met laadlijsten, IMO-lijsten, reefer manifesten en exportdouanedocumenten, en regelt ook het lokale transport. Met jouw nauwkeurige aanpak houd je het overzicht in een dynamische havenomgeving.

In deze functie ben je een belangrijke schakel binnen de exportoperatie. Je ondersteunt eerst bij de operationele boekingen en krijgt daarna de kans om steeds meer zelfstandig boten te behandelen. Je zorgt ervoor dat exportzendingen goed worden voorbereid, vastgelegd en afgestemd met alle betrokken partijen. Daarbij houd je contact met klanten, rederijen, terminals en vervoerders om het proces soepel te laten verlopen. Het is een praktische rol waarin je stap voor stap groeit in de wereld van zeevracht en export.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• maken en bevestigen van exportboekingen;
• opstellen en afstemmen van laadlijsten, IMO-lijsten en reefer manifesten;
• regelen van lokaal transport;
• opmaken van exportdouanedocumenten;
• coördineren tussen klant, rederij, terminal en vervoerder;
• meegroeien naar het zelfstandig behandelen van boten.
• Je werkt in een omgeving waar nauwkeurigheid en samenwerking belangrijk zijn. Door jouw inzet lopen de exportprocessen overzichtelijk en volgens afspraak.

• Een salaris tussen €2.800 en €3.300 bruto per maand.
• Werken bij een moderne cargadoor met lijndiensten naar Suriname, het Caribisch gebied, Centraal- en Zuid-Amerika.
• Ruimte om te starten met operationele boekingen en door te groeien naar zelfstandig bootbehandeling.
• Een afwisselende functie binnen een allround logistieke organisatie met maatwerk voor diverse ladingen.
• Een professionele werkomgeving waarin je schakelt met verschillende partijen in de keten.

Je komt te werken bij een moderne cargadoor met de kenmerken van een traditionele havenagent. De organisatie is gespecialiseerd in zeetransport van containers, conventionele lading, break bulk, RoRo en koelproducten richting Suriname, het Caribisch gebied en Centraal- en Zuid-Amerika. Daarnaast biedt deze logistieke dienstverlener maatoplossingen voor projectlading, enkelvoudige objecten en afwijkende afmetingen. In de dagelijkse praktijk draait het om afstemming, overzicht en praktische oplossingen voor uiteenlopende exportstromen.

• Je hebt basiskennis van de scheepvaart, bijvoorbeeld via een STC-opleiding of relevante werkervaring.
• Je hebt 1 a 2 jaar ervaring of affiniteit met operationele boekingen en exportwerk.
• Je kunt nauwkeurig werken met documenten zoals laadlijsten, IMO-lijsten, reefer manifesten en exportdouaneformulieren.
• Je schakelt makkelijk tussen klant, rederij, terminal en vervoerder.
• Je bent leergierig en wilt je ontwikkelen richting het zelfstandig behandelen van boten.