Customer Care Medewerker – tot 42k vast Amersfoort

Vacatureomschrijving

Customer Care Medewerker – tot 42k vast

Ben jij een ster in het oplossen van vragen, ruik jij commerciële kansen van kilometers afstand en kun je snel en correct klantgegevens verwerken? Dan ben jij de Customer Care collega die wij zoeken!

✔ Jij zorgt dat iedereen blij is aan het einde van het gesprek
✔ Jij wordt enthousiast van kansen creëren
✔ Jij voegt waarde toe voor de klanten die je spreekt

Je belt met een bedrijf om iets te regelen en wordt fantastisch geholpen door een van de medewerkers. Snel, vriendelijk, adequaat en je wordt ook nog is verrast met iets waar je zelf nog niet aan hebt gedacht. Je vindt het bijna jammer dat je moet ophangen. Bij jouw nieuwe werkgever willen wij iedere klant op al onze kanalen exact die ervaring geven!

Hier mag jij op rekenen:

• werken binnen een professionele platte organisatie met een informele bedrijfscultuur waar waarde wordt gehecht aan plezier hebben op de werkvloer
• een salaris tot 42K met goede commissieregeling
• vrijmibo's en ieder kwartaal een legendarisch etentje (wanneer het weer kan!)
• jaarlijkse stedentrip in Europa
• premievrij pensioen

Jij…

• • wil veel leren in klantcontact en commercie;
  • wil bouwen aan ons prachtige team en bedrijf;
  • hebt de sales-drive en service-mindset om in ieder contact waarde toe te voegen;
  • hebt een positieve instelling en draagt dit ook uit;
  • bent een gedreven teamspeler en hebt een hands-on mentaliteit;
  • bent representatief en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • hebt sterke communicatievaardigheden en uitstekende contactuele eigenschappen
  • bent snel en werkt nauwkeurig.

Verder…

• • omschrijf jij jezelf als een teamspeler en bent een belangrijke schakel tussen klant en bedrijf;
  • ben je gedreven om kwaliteit van het klantcontact continu te verbeteren;
  • functioneer je uitstekend in een dynamische en snel veranderende omgeving;
  • heb je al ervaring opgedaan bij een callcenter (pré);
  • heb je goede computervaardigheden en kan meerdere klantkanalen bedienen (telefonie, chat, sociale media en e-mail);
  • weet je door jouw servicegerichte instelling de vraag van de klant in één keer goed af te handelen, zodat er geen tweede contactmoment nodig is;
  • heb je mbo+ niveau.
  • ben je flexibel inzetbaar van maandag t/m zaterdag (tussen de 32 en max. 40 uur per week);
  • ben je punctueel in het op tijd komen en kom je altijd gemaakte afspraken na.

Onze opdrachtgever
Waarom werken bij jouw nieuwe werkgever nooit verveelt:

Zij zijn een jonge scale-up en werken met ruim 100 collega's in een nieuw kantoorpand naast het station van Amersfoort. Hier werken ze hard. Maar dat betekent niet dat er geen ruimte is voor ontspanning en gezellige uitjes! Zo sluiten ze op vrijdagmiddag de week af met een vrijdagmiddagborrel en vind je in ons eigen Grand Café naast dartborden en een tafelvoetbaltafel, ook F1 PlaySeats en een eigen biertap. Ieder jaar organiseren ze een stedentrip en elk kwartaal sluiten we af met een legendarisch uitje.

Past dit helemaal in jouw straatje en wil jij onze klant helpen met jouw skills? Dan is dit jouw kans! Je kunt contact opnemen via onderstaande sollicitatieknop. Of Neem voor meer info contact op met Cesar van der Linden van het bedrijf Orange Career. Mijn mailadres is: via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel naar: 06-43994633.

Keywords

• (Junior) Client Support
• Sales Agent
• Klantenservicemedewerker
• Klantadviseur
• Helpdesk Manager
• Supportmedewerker
• Technische support ingenieur
• Customer service medewerker
• Callcenter medewerker
• Customer success agent
• Klachtenbehandelaar
• Client support specialist
• Teamlead Support
• Fintech
• Amersfoort
• Leusden
• Soest
• Vitaliteit
• Client medewerker
• Client advisor
• Sales advisor